Avalia o de desempenho

SUMÁRIO
Resumo 2
1 Introdução 3

2 Desenvolvimento 4
2.1 Escalas gráficas de classificação 4
2.2 Escolha e distribuição forçada 4
2.3 Pesquisa de campo 5
2.4 Incidentes críticos 5
2.5 Comparação de pares 5
2.6 Auto-avaliação 5
2.7 Relatório de desempenho 6
2.8 Avaliação por resultados 6
2.9 Avaliação por objetivos 6
2.10 Padrões de desempenho 7
2.11 Frases descritivas 7
2.12 Avaliação 360 graus 7
2.13 Avaliação de competências 8
2.14 Avaliação de competências e resultados 8
2.15 Avaliação de potencial 8
2.16 Balanced Scorecard 9
3 Aplicabilidade prática 10

4 Conclusão 12

Referências 14

Resumo

Avaliação de desempenho é uma importante ferramenta utilizada nas organizações a fim de mensurar a produtividade dos funcionários da mesma.
Avaliando o desempenho dos empregados podemos fornecer o feedback positivo ou negativo com intuito de melhorar ou ajustar o seu desempenho dentro da organização.
O trabalho a seguir demonstra as todas as formas de avaliação de desempenho possíveis de serem aplicadas nas empresas.

Palavras chave: Avaliação de desempenho, organização, produtividade, feedback, resultados.

1 Introdução

Avaliar é apreciar, estimar, fazer ideia de, ajuizar, criticar ou julgar.
Desempenho é o comportamento real do empregado em face de uma expectativa ou de um padrão de comportamento estabelecido pela organização. Assim, avaliação de desempenho é a crítica que deve ser feita na defasagem existente no comportamento do empregado entre a expectativa de desempenho definida com a organização e o seu desempenho real.
A análise do gap ou da distância entre o comportamento ideal e o real é o foco essencial da avaliação de desempenho.
O artigo a seguir é fundamentado nas técnicas de avaliação de desempenho utilizadas nas organizações e têm como objetivo avaliar as metodologias aplicadas e os resultados obtidos com essa