Avalia o de Desempenho

3658 palavras 15 páginas
I. Resumo dos Textos : Texto 1: “A hora da verdade” Quais fatores ajudam na hora de avaliar um funcionário. O processo de avalição de desempenho é um momento importante na carreira e na vida das empresas, segundo Francisco Bittencourt , consultor do Instituto MVC, a expressão avaliação de desempenho é ameaçadora, o melhor seria gestão do desempenho. Para Cristina Weiss, diretora de RH do Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE), de São Paulo, é necessário que no momento do processo de avaliação de desempenho não tenha autoritarismo por parte do avaliador em relação ao avaliado, é preciso que construa ao longo do ano um diálogo para equilibrar sentimento de inferioridade hierárquica e levar em conta o aspecto humano, preocupando-se sempre com o feedback. A avaliação de desempenho do Hospital Albert Einstein é feita ano após ano, inicia em novembro e termina em fevereiro, são avaliadas dez competências, cinco corporativas, iguais para todos, e cinco específicas, de acordo com a área que atua. Após a escolha dessas competências o gestor seleciona uma delas e avalia um determinado profissional, o próprio funcionário se avalia e o líder também faz uma autoavaliação, na sequência há uma reunião onde o líder e subordinados conversam sobre essas dez competências e determinam as notas em: baixo, abaixo do esperado, médio, acima e excepcional, fechando a avaliação. Existem ainda no hospital manuais de treinamento, orientação e comunicação transparente com o gestor para vencer dificuldades que possam aparecer nesse processo de avaliação, mas nem todas as pessoas estão dispostas a buscarem por esse aperfeiçoamento individual. Para Bittencourt, a palavra chave para medir como está o desempenho é autoavaliação. No seu trabalho o consultor faz primeiro, um diagnóstico da organização, identifica os trabalhadores a serem avaliados, encontra o foco da companhia e elabora um método de avaliação (é

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