As áreas funcionais de uma organização

A teoria de sistema permite um melhor entendimento das funções da Empresa, dá uma visão global da Organização e suas relações com o ambiente interno e externo. A Organização é visualizada como um sistema aberto, formado de subsistemas que são seus departamentos. É um sistema que transforma recursos em serviços e produtos interagindo com o seu ambiente. No sistema organizacional o processo é o local onde os recursos são combinados e transformados. Na abordagem sistêmica, as decisões tomadas em qualquer função organizacional podem ser tratadas de forma hierarquizada.
Na maioria das Empresas ela se dá em três níveis :
• Decisões relacionadas com adaptação ao ambiente externo;
• Decisões sobre aprendizagem e adaptação estratégica
• Decisões operacionais, seleção do curso de ação.
As áreas Funcionais de uma Organização:
• Produção
• Financeiro
• Marketing e vendas
• Recursos Humano

O ambiente organizacional pode ser definido como a agregação de todas as condições, eventos e influência que envolvam e integram nesse ambiente.
Ambiente Externo:
Uma organização deve perceber seu ambiente externo para avaliar se ele está mudando. A empresa precisa ter agilidade para se adaptar a esta mudança de modo a aproveitar melhor as oportunidades e sofrer menos com as consequências das ameaças. O ambiente externo está totalmente fora de controle da organização. Diversos fatores externos à organização podem afetar o seu desempenho. As mudanças no ambiente externo podem representar oportunidades ou ameaças ao desenvolvimento da organização.

Ambiente Interno
O ambiente Interno pode ser controlado pelos dirigentes da organização, já que ele é o resultado de estratégias de atuação definidas pelos dirigentes. O ambiente interno deve ser monitorado permanentemente. Exemplos de algumas variáveis que devem ser monitoradas: capacidade de atendimentos, demanda de serviços prestados, dedicação dos funcionários