artigo marketing
Questão 1 – Com base nos conceitos da Administração de Empresas, marketing é venda? Justifique a sua resposta. Valor: 3 pontos
Resposta: Marketing e Vendas são necessários para o sucesso de qualquer empresa. Você não faz Marketing sem Vendas e vice-versa. Porém o Marketing não é um tipo de venda.
Marketing pensa no produto, no longo prazo. Sua missão é construir marcas, atrair e reter seus clientes conquistando a fidelidade do mesmo, implantar estratégias que solidifiquem e expandam a posição da empresa no mercado consumidor. O Marketing vive em função do consumidor, da criação e da satisfação das expectativas e necessidades do cliente.
As Vendas por sua vez foca na transação comercial, no curto prazo, em realizar o negócio sua missão é buscar o resultado, cumprir e superar a cota do mês, gerar fluxo de caixa. A Venda vive em função do comprador, da emissão de pedidos e da assinatura de cheques.
“o objetivo do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem que o bem ou serviço se adequará a ele e venderá por si só” (DURCKER, 1973)
Questão 2 – Segundo o Guia de Estudos, qual é a importância de uma empresa ser orientada para o marketing? Valor: 3 pontos
Resposta:. Vivemos num mundo de alta velocidade da informação e integração dos mercados, com os grandes avanços tecnológicos, aumento da concorrência e o crescimento dos produtos substitutos, as organizações buscam a cada dia o seu diferencial Nesse novo mundo, somente as empresas competitivas sobrevive, e o marketing tem papel fundamental para sobrevivência empresarial. O nível de exigência dos consumidores aumentou com o passar dos anos, da mesma forma com a qual a concorrência entre as organizações aumentou a oferta de produtos e possibilitou a escolha por parte dos clientes, a comparação entre produtos e serviços similares.
Uma empresa orientada para o marketing passa a compreender que a sua lucratividade vem da capacidade de reter clientes, fidelizando-os e