Apresenta O Agenciamento

Páginas: 5 (1063 palavras) Publicado: 18 de abril de 2015
• O site pode ser visto em
português, espanhol e inglês.
• Disponibiliza telefones,
atendimento por e-mail e até um
atendimento online.
• Possui uma área exclusiva para
agências, locadoras de autos e
etc.
• É fácil fazer a reserva, o site
mostra as opções com clareza e
objetividade.

• A Air Canada tem um site em
português e o site oficial que está em
inglês e francês.
• O site brasileiro contémum guia de
informações básicas e dicas de
turismo no Canadá
• Os dois possuem uma área de
informações que contém dicas e
sugestões desde o planejamento da
viagem ate até o momento do vôo.
• O ponto negativo é que apesar de
estar no site brasileiro quando o
cliente começar a reserva será
direcionado para o site oficial em
inglês, o que pode ser ruim para os
que não entendem o idioma.

•Embora o site apresente
muitas opções de idiomas o
português não está entre eles.
• Possui áreas de informações,
dicas e sugestões desde o
planejamento da viagem até
até o momento do vôo, e áreas
para reservas de hotéis e
aluguel de carros.
• Possui uma área sobre
destinos turísticos.
• Na parte “Media” encontra-se
todas as informações sobre a
companhia, newsletters e etc.
• A reserva pode ser feitanormalmente.

• O site possui várias opções de
idiomas, entre eles o português.
• Possui áreas sobre promoções ,
como reservar e rotinas de
viagem,atendimento ao cliente e
uma exclusiva para empresas.
• Há também informações sobre
locação de veículos, reservas em
hotéis e atividades turísticas como
shows e excursões.
• Há uma página sobre a KLM, suas
ações e viagens sustentáveis e
histórico daempresa.
• A reserva pode ser feita sem
maiores complicações.

• O site( www.pullmantur.es)
está em 3 idiomas: Português,
espanho e inglês.
• É possível fazer download
dos folhetos de viagens.
• Possui uma grande
variedade de serviços e
destinos, porém são voltados
em sua maioria para a Europa
e Oriente Médio.

• O site(http://viagens.shoptime.com/)
possui grande variedade de serviços
como:passagens, pacotes, hotéis,
cruzeiros, seguros, entre outros.
• É apenas em português.
O pagamento pode ser feito em
transferência e depósito, além do
parcelamento no cartão de crédito.
• Há uma central de atendimentos via
telefone e também a opção de
televendas, uma seção de “Dúvidas
Frequentes” e é possível se cadastrar
e receber promoções e dicas por email.
• A reserva pode ser feita facilmente. • O Site (http://br.sixt.com ) está
em diversos idiomas, incluindo o
português.
• A reserva pode ser feita
normalmente.
• O site tem uma interface muito
bonita e de fácil acesso, além de
ser interativo.
• Disponibiliza telefones no Brasil,
para o cliente entrar em contato.

 
• O site (www.unibancoseguros.com.br) é
vendedor, rápido, prático, moderno.
• Oferece todas as informações
necessáriasde forma clara e
abrangente, no site o cliente já encontra
as condições gerais do produto.
• O cliente já vê a cobertura de cada
plano, ao fazer a cotação no próprio site.
• A única forma de contratar o serviço é
por telefone, e apesar do atendimento
ser rápido, o fato de não haver a
possibilidade de adquirir o produto pela
internet é um ponto negativo se
comparado a outros sites do mesmo
setor. BIG BEN

• Existe no site de Londres (
www.reino-unido.net/big-ben.htm) uma
página sobre o Big Ben, que é vendedora do
ponto de vista visual.
• O layout é bonito, tem algumas
informações básicas sobre o atrativo, porém
não há muita informação para Turista, como
modo de chegar, meio de transporte ao local
etc...

BUENOS AIRES
CONVENTION BUREAU

FRANKFURT
CONVENTION BUREAU

• O Site(www.buenosairesbureau.com/ • O Site
(www.conventionandvisitorsbureau.co
) está em Inglês e Espanhol.
m/frankfurt.htm) está somente em
• Faz a promoção da cidade de Buenos Inglês.
Aires como destino para
realização de congressos, convenções, • Logo de cara o site faz a
propaganda da cidade de Frankfurt.
feiras e eventos.
•Tem as principais notícias da cidade
com os eventos que irão acontecer, e
os eventos...
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