Administração de negócios

Sumário

Esplendor 2
Missão 2
Visão 2
Valores 2
Referencia Bibliográfica 5

Esplendor

A Esplendor Rastreamento, situada em São José dos Campos, uma empresa de pequeno porte, contando com 18 funcionários, sendo 7 funcionários na central de monitoramento, 3 funcionários no departamento de Tecnologia da Informação, 3 funcionários no departamento Comercia, 3 funcionários no departamento Administrativo Financeiro, 1 recepcionista e 1 auxiliar de serviços gerais.

Decidimos por esta empresa por se tratar de um setor desconhecido pela grande maioria da população.

A integrante do grupo que trabalha nesta empresa é a Cynthia como estagiária do departamento administrativo financeiro.

Esta empresa prestadora de serviço para rastreamento monitoramento e segurança de frotas, cargas e pessoas, prestando consultoria tecnológica e operacional. Contando também com a comercialização de equipamentos. Sendo especializada no desenvolvimento e integração de sistemas de informações logísticas via internet. Com atuação a nível nacional.

Missão

Prestar serviços associados à utilização de equipamentos e tecnologias específicas e adequadas às necessidades de segurança e informação na operação dos nossos clientes.

Visão

Estabelecer-se como a principal referência regional na prestação de serviços relacionados ao monitoramento e controle de frotas.

Valores

Ética, envolvimento, desenvolvimento contínuo, ação social, comunicação empresarial clara e transparente, valorização pessoal e profissional.

A prestação de serviço da Esplendor consiste em uma central de rastreamento e monitoramento 24 horas por dia, contando com operadores treinados com normas e procedimentos pré definidos em caso de emergência. Consultoria em Sistemas de Rastreamento com análise da operação, região e cargas,