Adm de Servicos

Retrato do marketing de serviços no Brasil:
O setor terciário começou a ser aceito a partir dos anos 20, pois notaram que a prestação de serviços era capaz de agregar valor a operação. Hoje em dia existem infinitas variedades de prestações de serviços, voltadas para atender as necessidades e anseios dos consumidores, que são cada vez mais exigentes. Um exemplo dessa grande variedade de empresas que prestam serviços é que existe uma empresa nos Estados Unidos, que troca automaticamente a escova de dentes dos clientes em relação ao tempo de desgaste. A empresa OMO não está voltada atualmente só na comercialização de sabão em pó, mas também em um consultora na lavagem de roupas. Hoje em dia pode ser considerado que vivemos em um mundo onde existem diversas empresas voltadas para a prestação de serviço e alguns produtos que fazem parte desses serviços. Pode ser considerado que existe uma agregação de valor nos produtos, tornando eles mais competitivos e permite um relacionamento mais profundo e duradouro com o cliente. Os serviços são tão importantes, que quanto mais ele atua no mercado, melhor será a economia e o PIB do país. Isso explica a necessidade dos serviços das grandes populações. Nos Estados Unidos e na Europa, a prestação de serviços é bem mais desenvolvida do que no resto do mundo, eles atingiram nos anos 80 o mesmo nível que o Brasil atingiu nos dias de hoje. Em um país que a prestação de serviços é bastante desenvolvida, grande parte das rendas das famílias é voltada para os serviços, e também oferece milhões de oportunidades de emprego. a OCDE (Organização para a
Cooperação e Desenvolvimento Econômico) define a economia européia, como High Tech ­
No Tech, ou seja, ou trabalham com alta tecnologia, ou baixíssima