4 etapa atps Pet Glamour

4 etapa
Os comportamentos detectados na Pet Glamour é egoísmo,a falta de comunicação entre os funcionários no geral tanto na Pet quanto na loja a falta de controle onde isso esta prejudicando a empresa e pode haver também bastante prejuízo onde não conseguindo realizar a entrada e saída de mercadoria com eficaz;muita falta de experiência também onde estão deixando ter atrasos e muitas ocorrências não realizada com sucesso onde os clientes perdem a confiança em seus trabalhos; também tem a falta de autoridade com os funcionários onde isso esta gerando um desconforto entre os donos e também gera prejuízo onde não tem autoridade ou até mesmo para poder impor nas tarefas do dia a dia.
_Eficiência- redução de custos; diminuição dos tempos nas operações ; maior produtividade.
-Eficácia-consecução dos objetos pretendidos; busca de sistemática de resultados.
-Efetividade- está ligado à ética e a responsabilidade pública.
Bem no meu ponto de vista a Pet Glamour não atinge nenhum termos desses descrito pois não tem organização,controle ,não conseguem ter uma produtividade maior devido a falta de comunicação e organização dentro da empresa para começar a obter esses resultados melhores .
Plano de Melhoria Pet Glamour
Bem vejo que o ideal na Pet Glamour seria mais redução de custos como uma planilha de controle de entrada e saída de mercadoria e produtos a fim de saber o que esta gastando realmente;sendo que aumentaria mais a produtividade e seria melhor a eficiência;o administrador João e Rui entraria em comum acordo para ter uma eficácia melhor na empresa onde sentaria e conversaria certinho com a Alda também no qual seria o objetivo da empresa e qual também seria para seus funcionários e sempre tendo efetividade ética no seu trabalho sem discussão entrar em comum acordo pra melhora de cada funcionário em todas as áreas dentro da empresa Pet Glamour.
Tabela de Situações atual/ideal/entraves e soluções funcionario situação atual situação ideal entraves e