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PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO
Planejamento é a determinação de um conjunto de procedimentos, de ações, visando à realização de determinado projeto. Planejamento e organização são interdependentes um não existe sem o outro.
Organização segundo o dicionário Houaiss trata-se do conjunto de normas e funções que tem por objetivo propiciar a administração de uma empresa. Organização pode ser definida também como ordenação das partes de um todo.
Planejamento e Organização são interdependentes; um não existe sem o outro, segundo TEIXEIRA e MINK (Revista Secretária Executiva, 2000).
Para que possamos realizar um planejamento que seja eficaz, devemos considerar as prioridades. Todas as atitudes racionais evidenciam, mesmo de forma subjetiva, uma ordem de prioridades. Até mesmo quando planejamos comprar um par de sapatos.
Assim, o essencial é ordenar as prioridades, segundo alguns critérios:
- urgência;
- que envolva menor custo;
- praticidade;
- grau de dificuldade ou facilidade;
- prazer;
Portanto, não se pode priorizar tarefas sem priorizar critérios. Então, o que é mais importante neste processo?
- tempo de execução?
- custo de execução?
- qualidade do produto final?
Se a sua escolha (ou a escolha da política da empresa em que trabalha), por exemplo, for QUALIDADE DO PRODUTO FINAL, flexibilizamos o tempo e o custo.

QUALIDADE NA ORGANIZAÇÃO
Para iniciar seu “Plano de Organização”, é importante que o profissional tenha consciência de que vão acontecer dois movimentos, que podem ocorrer separada ou simultaneamente, dependendo da sua história de vida: um movimento externo e um movimento interno.
Por ser mais concreto, a maioria das pessoas, profissionais e empresas começam pelo movimento externo. A curto prazo, ele é mais visível, além de poder ser exercitado com o suporte de várias ferramentas:
- organização de espaços;
- organização de mesas;
- organização de arquivos;
- organização de agendas;
- organização de quadros de