Fnpq

Critérios de Excelência - uma medida para o êxito mundial Associação Nacional do Transporte de Cargas - A Qualidade Total no Transporte Rodoviário de Cargas Antonio Tadeu Pagliuso Gerente Técnico gerencia.tecnica@fpnq.or FPNQ g.br www.fpnq.org.br FUNDAÇÃO PARA O PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE 1  A Fundação e o PNQ  Benefícios para a Organização  Modelo de Excelência do PNQ®  Os Critérios de Excelência do PNQ ® - CE  Primeiros Passos para a Excelência FPNQ FUNDAÇÃO PARA O PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE 2 Missão “Promover a conscientização para a qualidade e produtividade das empresas produtoras de bens e serviços e facilitar a transmissão de informações e conceitos relativos às práticas e técnicas modernas, e bem-sucedidas, da gestão da qualidade, inclusive com relação aos Órgãos da Administração Pública, por meio do Prêmio Nacional da Qualidade.” FPNQ FUNDAÇÃO PARA O PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE 3  Principais Atividades da FPNQ Processo de Premiação do PNQ – – – – – –   Instruções para Candidatura Comitês Técnicos: Critérios e Processo de Avaliação Comitês Setoriais: Saúde e Organizações sem fins lucrativos Processo de Avaliação e Designação da Banca Examinadora Anúncio das Premiadas Cerimônia de Premiação Cursos abertos e “in company” – Formação de Instrutores do PNQ – Formação da Banca Examinadora do PNQ – Formação de Avaliadores nos Primeiros Passos – Critérios de Excelência para Alta Direção Eventos – Seminário “Em Busca da…

SENAI – SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL CFP – EUVALDO LODI Trabalho: Fundação Nacional da Qualidade Pedro Henrique Alves, Luiz Henrique Ferreira, Roberta Gomes CONTAGEM Setembro 2014 Pedro Henrique Alves Luiz Henrique Ferreira Roberta Gomes Trabalho: Fundação Nacional da Qualidade Trabalho apresentado à disciplina de Gestão da Qualidade do programa de formação profissional em Aprendizagem Industrial em Controle de Qualidade Industrial do SENAI-MG. CONTAGEM…

TRABALHO ACADÊMICO – PROCESSOS ORGANIZACIONAIS PRÊMIO NACIONAL DE QUALIDADE SÃO PAULO 2012 Sumário 1 - Resumo ______________________________________ 3 2 - Introdução ____________________________________ 3 3 - Contexto Histórico ______________________________ 3 4 - Conceito ______________________________________ 5 5 - Vantagem Competitiva ___________________________ 6 6 - Dimensão dos Processos Organizacionais ___________ 7 7 - Empresas…

Desde sua fundação, em 1940, a Associação Brasileira de Normas Técnicas enfrentou desafios. Sua primeira sede, por exemplo, funcionava com móveis emprestados pelo Instituto Nacional de Tecnologia, que cedia também a secretária. Foram muitos os problemas financeiros, alguns graves a ponto de ameaçar a continuidade da organização. Mas os maus tempos passaram e hoje pontuam a trajetória da ABNT apenas como exemplos de que tudo se supera quando há vontade e espírito de luta. O balanço é…

A64BAB-5 Resumo: Diante das turbulências em seu ambiente competitivo, as organizações se aprofundaram e evoluíram o conceito de estratégia. A estratégia ocupa-se da definição de uma posição competitiva futura favorável ante seus principais concorrentes. O comprometimento das pessoas com a visão da organização para o alcance dos resultados é fundamental, para isso, as pessoas precisam ser engajadas pelas lideranças. A Gestão de Pessoas têm sido a grande responsável pela…

INSTITUTO DE ESTUDOS E PESQUISAS DO VALE DO ACARAÚ Curso de Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais Rômulo Diogo dos Reis MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE: MÉTODO E PRÁTICA SOBRAL – 2013 Rômulo Diogo dos Reis MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE: MÉTODO E PRÁTICA Artigo apresentado ao Instituto de Estudos e…

SEGURANÇA DO TRABALHO DISCIPLINA: GESTÃO E SISTEMA DE QUALIDADE SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..................................................................................................03 2. FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE......................................................04 3. PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE............................................................04 CRITÉRIOS DE…

Cajazeira Mauro Sergio Sguerra Paganotti Odair Mesquita Quintella Ricardo Motta Rodolfo Cardoso Ronaldo Darwich Camilo © Direitos Reservados Proibida a reprodução total ou parcial desta publicação sem o prévio consentimento, por escrito, da FNQ. Fundação Nacional da Qualidade Cadernos de Excelência: Liderança / Fundação Nacional da Qualidade. - São Paulo: Fundação Nacional da Qualidade, 2011. – (Série Cadernos de Excelência) Inclui bibliografia ISBN 978-85-8139-000-0 1.…

Resgate da Causa Nobre: da gestão da qualidade para a qualidade da gestão Dalton Oswaldo Buccelli* A grande preocupação com qualidade de produtos, serviços e processos nas empresas brasileiras coincidiu com o período de construção das hidroelétricas e termoelétricas, culminando com a entrada do Brasil no círculo seleto de países com tecnologia nuclear. A introdução de sistemas de garantia da qualidade nos fabricantes dos componentes utilizados nas usinas hidroelétricas de Itaipu e…

Introdução A qualidade significa a busca de melhorias marcantes nos níveis de satisfação dos clientes, presentes e futuros, por meio do oferecimento de produtos de qualidade com preços competitivos. E para incentivar as organizações na busca pela qualidade foi instituído alguns padrões para serem seguidos e avaliações rigorosas para se concorrer ao Prêmio de Excelência na Gestão, que surgiu primeiro no ano de 1951 com o Dr. William Edwards Deming no Japão, esses processos serviram para…