Fnpq

Critérios de Excelência
- uma medida para o êxito mundial Associação Nacional do Transporte de
Cargas
- A Qualidade Total no Transporte
Rodoviário de Cargas Antonio Tadeu Pagliuso
Gerente Técnico [e-mail] FPNQ

g.br www.fpnq.org.br FUNDAÇÃO PARA O PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE

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A Fundação e o PNQ

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Benefícios para a Organização

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Modelo de Excelência do PNQ®

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Os Critérios de Excelência do PNQ ® - CE

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Primeiros Passos para a Excelência

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FUNDAÇÃO PARA O PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE

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Missão
“Promover a conscientização para a qualidade e produtividade das empresas produtoras de bens e serviços e facilitar a transmissão de informações e conceitos relativos às práticas e técnicas modernas, e bem-sucedidas, da gestão da qualidade, inclusive com relação aos Órgãos da Administração Pública, por meio do
Prêmio Nacional da Qualidade.”

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FUNDAÇÃO PARA O PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE

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Principais Atividades da
FPNQ
Processo de Premiação do PNQ
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Instruções para Candidatura
Comitês Técnicos: Critérios e Processo de Avaliação
Comitês Setoriais: Saúde e Organizações sem fins lucrativos
Processo de Avaliação e Designação da Banca Examinadora
Anúncio das Premiadas
Cerimônia de Premiação
Cursos abertos e “in company”
– Formação de Instrutores do PNQ
– Formação da Banca Examinadora do PNQ
– Formação de Avaliadores nos Primeiros Passos
– Critérios de Excelência para Alta Direção
Eventos
– Seminário “Em Busca da Excelência” (São Paulo)
– Seminário “Em Busca da Excelência” - BIS (outras capitais)
– Palestras Técnicas e Institucionais
– Comitês Temáticos e “Workshops”

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Principais Atividades da
FPNQ

Edições Técnicas
 Publicações
– Critérios de Excelência e Primeiros Passos para a Excelência
– Relatórios da Gestão das premiadas e Casos para Estudo
 Fitas de Vídeo
– Painéis e Palestras dos Seminários
Tecnologia de Premiação
– Transferência de