Motivação

SynThesis Revista Digital FAPAM, Pará de Minas, n.1, 2009 www.fapam.edu.br/revista A MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS COMO FATOR IMPORTANTE PARA O SUCESSO DE UMA INSTITUIÇÃO PARTICULAR DE ENSINO Maria Alice de Vasconcelos1 Annévia Palhares Vieira Diniz Oliveira2 Resumo Este artigo é resultado de um estudo que aborda a motivação dos funcionários como fator importante para o sucesso de uma instituição particular de ensino, no que se refere à excelência na prestação de serviços. Tal estudo diagnosticou e analisou os elementos motivadores e/ou desmotivadores dos funcionários da Organização em seu ambiente de trabalho, verificando a relação entre tais elementos e a excelência na prestação de serviços. O problema de pesquisa abordado é: como a identificação dos elementos motivadores ou desmotivadores dos funcionários no ambiente de trabalho pode contribuir para o sucesso da organização no que se refere à excelência na prestação de serviços. A natureza da pesquisa é aplicada. A metodologia utilizada tem embasamento na pesquisa bibliográfica, no estudo de caso e na pesquisa de levantamento junto aos funcionários da Organização através de um questionário contendo questões abertas e fechadas. A análise dos dados foi efetuada através dos métodos de análise de conteúdo, estatística descritiva e distribuição de frequência. Palavras-chave: motivação; organização; indivíduo; ambiente de trabalho. 1. INTRODUÇÃO De acordo com Schermerhorn, Hunt e Osborn (1999),…

SynThesis Revista Digital FAPAM, Pará de Minas, n.1, 2009 www.fapam.edu.br/revista PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS PARA UMA EMPRESA DE USINAGEM E CALDEIRARIA Cíntia Ferreira Amaral1 Annévia Palhares Vieira Diniz Oliveira2 RESUMO Em meio a um mundo globalizado e competitivo, as empresas precisam se empenhar para manter e contratar pessoas capazes de agregar valor à organização. Sendo assim, o primeiro passo para que se realize uma gestão eficaz de pessoas é a criação de uma estrutura a qual…

estado Azul o preço inicial aplicado foi R$ 21,50 para inserir a empresa no mercado e tentar ganhar em quantidade. A média dos preços praticados nos novos estados foi inferior à praticada pelos concorrentes neste mês. A alocação dos recursos para investimento em propaganda foi direcionada para os meios de comunicação em massa. Apesar de a antiga administração acompanhar os investimentos em publicidade com a sazonalidade, adotaram uma medida mais conservadora com relação ao dia da…

Qual deverá ser o negócio da sua empresa? - Definindo o Negócio de sua Empresa: 1ª Etapa: Observamos a necessidade de identificar o “negócio atual” da empresa escolhida, no caso a Revista Moda e Beleza, localizada na Rua Voluntários de São Paulo, nº3587, Centro, na cidade de São José do Rio Preto. Entendemos então que o “Negócio” da revista é resumidamente Propaganda, informações de saúde, moda e tendências (roupas, bares e restaurantes). *1º passo “cliente”: nosso cliente é o…

Funcionário do McDonald's conta seu dia a dia na rede Dentre as curiosidades reveladas por ele estão situações inusitadas com clientes e bastidores do preparo dos lanches Foto: Getty Images Um empregado do McDonald's resolveu dividir o que sabe sobre sua experiência de trabalho na rede de lanchonetes, em Ohio, nos Estados Unidos. Dentre as curiosidades reveladas por ele, e publicadas no site do jornal britânico Daily Mail, estão situações inusitadas com clientes, como o dia em que…

literatura de autoajuda, revistas femininas, programas de entrevista e sites de relacionamento. Já nas empresas e negócios, pesquisou a respeito da atenção aos funcionários como indivíduos, que tende a ser um bom investimento. Illouz cerca o tema em diferentes pontos, procurando analisar causas e consequências, e oferecer uma interpretação das razões pelas quais o mundo público e o privado, o Ao longo do século XX, as esferas econômica e afetiva passaram a se mesclar de forma…

política de promoção e mérito da organização, que leva em consideração o desempenho e a senioridade do funcionário no exercício da função. A remuneração variável, reconhece o nível de entrega, o resultado atingido e sua sustentabilidade a curto, médio e longo prazo. (http://www.econoinfo.com.br/comunicados/ITAUUNIBANCO/Politica-de-Remuneracao-dos-Empregados/1393726476161?p=1 ) Desta forma, os funcionários tem os salários reajustados e também recebem a PLR, Participação de Lucros e…

de expressão de pontos de vista divergentes, do relacionamento sincero, do respeito aos ausentes e do orgulho pelo que E-civitas Revista Científica do Departamento de Ciências Jurídicas, Políticas e Gerenciais do UNI-BH Belo Horizonte, vol. III, n. 1, jul-2010. ISSN: 1984-2716. Disponível em: www.unibh.br/revistas/ecivitas/ e.mail de contato: ecivitas@unibh.br se faz. Atenção, elogio e consideração constituem ingredientes indispensáveis quando se busca lealdade, qualidade e…

Revista Eletrônica Gestão & Saúde ISSN: 1982-4785 Oliveira JCP. Análise dos níveis de motivação de funcionários no trabalho... ANÁLISE DOS NÍVEIS DE MOTIVAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS NO TRABALHO: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO RAMO SIDERÚRGICO ANALYSIS OF LEVEL OF MOTIVATION OF EMPLOYEES AT WORK: A CASE STUDY IN THE STEEL INDUSTRY COMPANY ANÁLISIS DE LOS NIVELES DE MOTIVACIÓN DEL EMPLEADO EN EL TRABAJO: ESTUDIO DE CASO EN UNA EMPRESA DE SIDERURGIA Herzberg, com 110 (cento e dez) questões…

RESUMO [pic] O objetivo deste trabalho é mostrar as atividades da Lunik Publicidade e Editora Ltda, que iniciou atuando com mala direta e Call Center ativo e acabou se firmando como empresa que agencia propaganda e presta serviços na área de treinamentos, comunicações, pesquisas de mercado, na produção de um programa de televisão e edição de uma revista para o setor de cobrança e recuperação de crédito. A empresa descobriu neste setor uma…