Resumo Do Capitulo 12 Phillip Kotler

Maria, Alice e-mail: helicesouza@yahoo.com.br Miranda, Danielle e-mail: danielle_souza_15@hotmail.com Santos, Victor e-mail: vsa_2d@yahoo.com.br Orientador: Resende, Luciana Matos e-mail: luciana.resende@prof.una.br RESUMO Este trabalho tem como objetivo a elaboração de uma lavanderia sustentável. Nossa atuação será na capital do estado de Minas Gerais, Belo Horizonte. Nossa lavanderia tem o nome Verde e Limpo e utiliza de um método de lavagem através do dióxido

Miranda Barcia, Ph.D. Coordenador ________________________________ Prof. Edson Pladini, Dr. Orientador ________________________________ Prof. Gregório Varvakis, Dr. Membro ________________________________ Prof. Willy Arno Sommer, Dr. RESUMO Este trabalho foi desenvolvido a partir de referenciais teóricos que abordam a qualidade desde a sua história, passando pelos grandes nomes que trabalharam o tema, até os referenciais aplicativos de indicadores de qualidade…

.................................... 16 Figura 2: Instrumentos de comunicação interna.................................................19 Figura 3: Endomarketing na Mormaii... ..............................................................36 RESUMO Este trabalho tem o intuito de apresentar a importância da comunicação interna e do endomarketing nas organizações. A comunicação interna é o intercambio de informações entre sujeitos ou objetivos, o cumprimentos de metas e objetivos a…

Monografia aprovada em _____ de ________________ de __________ _____________________________________ Profª. Ms, Neide Fernandes Monteiro Veras Orientadora _____________________________________ Claudia Buramra Abreu Romero Coordenadora do Curso RESUMO A busca incessante pela qualidade dos serviços ou produtos ofertados no mercado, leva as empresas a enfrentarem no dia a dia uma alta demanda de estudos sobre a satisfação do consumidor, esta, teve sua origem a partir da teoria…

________________________________________ 3 SUMÁRIO AGRADECIMENTOS ........................................................................................................III RESUMO ........................................................................................................................IV CAPÍTULO I INTRODUÇÃO ...............................................................................................................1 II O QUE É MARKETING CULTURAL…

................................................ 11 2.2.8 RESUMO NA LÍNGUA VERNÁCULA ................................................................ 11 2.2.9 RESUMO EM LÍNGUA ESTRANGEIRA ............................................................. 11 2.2.10 LISTA DE ILUSTRAÇÕES, DE TABELAS, DE ABREVIATURAS, DE SIGLAS E OU DE SIMBOLOS............................................................................................ 12 2.2.11 SUMÁRIO ...........................................

Figura 6 - Residência 38 Figura 7 - Utilização de serviços hidráulico 39 Figura 8 - Tipo de serviço utilizado 40 Figura 9 - Executor do serviço 41 Figura 10 - Satisfação 42 Figura 11 - Motivos de insatisfação 43 Figura 12 - Residências que possuem projeto hidráulico 44 Figura 13 - Existência de sistema de fotos e imagens 45 Figura 14 - Possibilidade de utilização do serviço oferecido 46 Figura 15 - Forma de utilização dos serviços oferecidos…

Brandolin. Nota_____________________________ Data da Aprovação__________________ Banca examinadora________________________________________ Profº. ________________________________________ Profº. ________________________________________ Resumo Este trabalho foi desenvolvido com base no Grupo Santander Brasil S/A, onde obtivemos conhecimento de sua história organizacional, sua visão, missão, valores e objetivos a serem realizados. Devido à organização não obter…

Vitor, André, Talles, Jhonatan e Thiago por me encorajarem a terminar o trabalho e sempre estarem preocupados com o andamento do mesmo, além de deixarem de ter me chamado para sair diversas vezes para que eu trabalhasse no projeto final. 4 RESUMO O presente estudo refere-se à elaboração de um Plano de Marketing para a escola Minds, uma escola que oferece ensino da língua inglesa para pessoas de todas as idades. A Minds possui franquias espalhadas por todo o Brasil, mas a…

Empresas que tentam levar os seus clientes onde eles não querem ir; empresas que ouvem os seus clientes e depois respondem às suas necessidades; e empresas que levam os seus clientes aonde eles ainda não sabem que querem ir." (Gary Hamel) 7 RESUMO O presente trabalho destaca uma abordagem do comportamento do consumidor adolescente, com o intuito de aprofundar as informações sobre a influência e aspectos dentro do mercado da moda calçadista. Para isso foram utilizadas…