Resumo Daniel Godri

dificuldades, aos meus filhos por entenderem a minha ausência nos momentos que mais precisaram da minha atenção, aos mestres por dividirem comigo o conhecimento. GESTÃO DE PESSOAS –INFLUÊNCIA DO PROCESSO MOTIVACIONAL SOBRE OS RESULTADOS DAS EMPRESAS RESUMO O presente trabalho tem por objetivo avaliar o papel dos Recursos Humanos, considerando fatores relevantes tais como: motivação, liderança, treinamentos, e qual a relação entre um ambiente de trabalho saudável e um resultado…

“Suba o primeiro degrau com fé. Não é necessário que você veja toda a escada. Apenas dê o primeiro passo.” Martin Luther King RESUMO Esta monografia teve como principais objetivos, articular e confrontar conceitos e princípios de qualidade no atendimento, com práticas adotadas no cotidiano das instituições, a fim de garantir a qualidade e excelência nos serviços prestados pelas

Saraiva, 2005 Aponta-se a importância da comunicação no processo da negociação, como a comunicação é trocada, compreendida e compartilhada, influenciando o comportamento das partes, com a finalidade de atender aos interesses de ambos. Passo 3 Resumo do Artigo Negociação: Conceitos Básicos – João Paulo Oliveira Lucena Com esse trabalho citaremos os conceitos básicos de negociação e as habilidades segundo João Paulo Oliveira Lucena. Várias são as necessidades, os problemas, as…

palestras que tratam sobre o tema: • MIRANDA, Márcio. Palestra Aprenda a negociar em 7 passos. Revista Venda Mais. Disponível em: CST em Logística – 1ª Série – Técnicas de Negociação Décio 4 Henrique Franco Acesso em: 06 out.2012. • GODRI JUNIOR, Daniel. A arte de negociar. Disponível em: Acesso em: 06 out.2012. Resposta A e B passo 1: Pesquisa feita individualmente por cada aluno, e para complementar a questão de negociação…

oferta inicial. 2 24. Prossigo em direção a um acordo por meio de uma série de ofertas condicionais. 2 25. Aproximo-me passo a passo do meu objetivo. 3 26. Mostro minhas emoções apenas com fim tático. 4 27. Durante o debate, faço regularmente o resumo do progresso feito. 2 28. Faço rodeios de forma tática para ganhar tempo de refletir. 2 29. Convoco uma terceira parte quando a negociação desanda. 1 30. Emprego o mediador como ferramenta eficaz para a quebra de um impasse.…

Monográfico apresentado em cumprimento as exigências para a obtenção do título de Especialista em Gestão Administrativa e Marketing no Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Administrativa e Marketing nas Faculdades Integradas Maria Thereza 2 RESUMO O primeiro atendimento prestado pela equipe de recepção de uma academia reveste-se de fundamental importância na ampliação do quadro de alunos e, conseqüentemente, na melhoria dos resultados financeiros do empreendimento. A…

A função “semimissionária” dos gerentes: questões políticas, pressão e clima de tensão. Rodrigo Moreira Vieira Resumo A partir do desenvolvimento da Teoria das Relações Humanas na década de 30 do século XX e, sobretudo, após o avanço do modelo de produção toyotista, inicia-se uma série de estudos ligados à psicologia com o intuito de criar mecanismos motivacionais com o objetivo de instrumentalizar elementos da subjetividade do trabalhador em nome da exploração capitalista. Tais…

a Coordenação de Estágio do Curso de Administração e a Banca Examinadora e o Orientador de Estágio de toda e qualquer responsabilidade acerca do mesmo. Itajaí/SC, 10 de novembro de 2008. Nome da aluna: Andressa Lussoli Assinatura: RESUMO Em um ambiente com grande competitividade, as organizações estão direcionando-se e buscando foco no cliente. Ou seja, o atendimento ao cliente está transformando-se em um diferencial competitivo. Nesse sentido, este trabalho teve…

* MIRANDA, Márcio. Palestra Aprenda a negociar em 7 passos.Revista Venda Mais. Disponível em: https://docs.google.com/leaf?id=0B2DVz_3TB22VYzRmM2JjYTAtZTV1OC00MT1iLWI4MTgtMjM5YmMzYg3OTFk&hl=en_US Acesso em 11 set. 2011. * GODRI JUNIOR, Daniel. A arte de negociar. Disponível em: https://docs.google.com/leaf?id=0B2DVz_3TB22VZWJiYjA4M2YtjY4OC00NGyLTh1NmMtYTAzMzM1MmEyMWRh&hl=en_US Acesso em: 11 set. 2011. Passo 2: Responder e refletir sobre as seguintes questões, que tratam de

orientador, Omar de Azevedo Ferreira, pelo profissionalismo, amizade e, acima de tudo, pela paciência. Agradecemos a todos vocês. 6 SUMÁRIO O PAPEL DO PSICÓLOGO NA CAPTAÇÃO E NO DESENVOLVIMENTO DAS PESSOAS DO SETOR DE VENDAS RESUMO _________________________________________________________ 7 INTRODUÇÃO _____________________________________________________ 9 1 - A ÁREA DE VENDAS E O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ___ 11 1.1 – Conceito de Vendas e Marketing…