Relacionamentos Com Os Fornecedores Nos Correios

Supervisionadas Fidelização dos Clientes Claudiane Damares de Carvalho Lima Lucas Blanco Santiago SÃO JOSÉ DO RIO PRETO 2014 RA C177DF-1 RA C18HDG-9 Claudiane Damares de Carvalho Lima Lucas Blanco Santiago RA C177DF-1 RA C18HDG-9 CORREIOS SEUS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.…

Planejamento Estratégico de Marketing Disciplina: Gestão de Processos Organizacionais Negócio: ECT – Empresa Brasileira de correios e Telégrafos “Soluções que aproximam” SUMÁRIO Introdução 3 1. Sumário Executivo 3 2. Histórico, Missão, Estrutura e Produtos 6 3. Análise do Macro-Ambiente 9 4. Análise do Mercado 15 5. Análise da Indústria 17 6. Análise da Concorrência 22 7. Análise do Negócio 24 Formulação do Plano Estratégico 28

INTRODUÇÂO A Contax é uma empresa de capital 100% nacional e hoje já opera com mais de 31 clientes. Oferecendo soluções diferenciadas e customizadas com o intuito de fortalecer o relacionamento entre empresa e público. Na nossa carteira de clientes variam entre empresas como os Correios, Cemig, Ivestcred, Brasil veículos, Fininvest, Brasil Cap, Ponto Frio, Viação 1001, Banco 1. net, CSPE, IG, OI, Losango, Nacional Gás, dentre outros. A Contax é atualmente a…

contact center que tem como objetivo ser a primeira escolha para construir relacionamentos entre empresas e pessoas e é com este foco que conquista seus clientes. A empresa surgiu para ajudar seus clientes na evolução e na gestão operacional do serviço de atendimento ao cliente, agregando valores no relacionamento com os consumidores finais. A Contax faz 180 milhões de contatos por mês, através de telefone, correio, e-mail, internet e chats. Além do investimento em treinamento de…

exemplo de serviços oferecidos: correio eletrônico, acesso remoto, A Web, transferência de arquivos, mensagens instantâneas e vários outros. Veja a definição dos três principais serviços que são oferecidos: O correio eletrônico (e-mail) é o serviço básico de comunicação na rede. Ele é muito rápido, envia e recebe mensagens em questão de minutos. Enviar dados via correio eletrônico é muito fácil. Tudo o que você precisa é ter acesso à rede, dispor de um programa de correio eletrônico…

filho os quais iniciaram suas atividades de franqueados do Correios em Janeiro de 1992. Após 22 anos a empresa foi vendida a Gabriel Zaiden que se propôs a estabelecer novas diretrizes para a franqueada. Estratégias de crescimento pautada nos princípios de seu franqueador, os Correios. A franquia possui como concorrente as transportadoras de carga, mas para fins de estudo, será feito uma análise considerando a Agencia Central do Correios, como concorrente, a fim de que se obtenha uma…

INDIVIDUAIS DE CADA FUNCIONÁRIO 4. CONFLITO DE INTERESSES 5. RELAÇÕES NO TRABALHO 6. USO DE BENS E ATIVOS DE PROPRIEDADE DA RENOSA 7. USO DO CORREIO ELETRÔNICO, INTRANET E INTERNET DA RENOSA 8. USO DE INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS 9. PARTICIPAÇÕES ACIONÁRIAS, INVESTIMENTOS PESSOAIS, EMPREGO REMUNERADO E COMERCIALIZAÇÃO INTERNA 10. RELAÇÕES COM FORNECEDORES, CLIENTES, DISTRIBUIDORES, PRESTADORES DE SERVIÇOES E INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS a. COMISSÕES, ”PROPINAS” E ABASTECIMENTOS b.…

INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR - ISES FACULDADE SUMARÉ TECNOCARE PROGRAMA DE RELACIONAMENTO Curso MARKETING – Prof. Alexandre Cautela Adriano Cardoso RA 1410620 Ana Paula RA 1423402 Ellidy Dias RA 1233271 Juliana RA 1324483 Sandra Medeiros RA 1418339

se tornou expoente desse mercado, oferecendo diferenciais que possibilitaram atrair clientes que buscavam alavancar a venda de seus produtos e agregar valor no relacionamento com seus consumidores. A sua força está consolidada em uma estratégia de negócio bem definida, que faz a Contax ir além e atuar como consultora no relacionamento com o cliente final, sempre em busca da sua satisfação. Para alcançar esse nível de excelência operacional, a Contax direcionou seu trabalho na…

Data Interchange Definição: Não confunda o EDI com o Correio Eletrônico. EDI trata transferências de "dados estruturados“, que podem ser processados de forma eficaz e não ambígua por aplicações informatizadas, já o Correio Eletrônico são "dados não estruturados". EDI - Electronic Data Interchange Definição: Pode-se complementar estas diferenças dizendo que o EDI é a transferência de informação "de aplicação para aplicação" e o Correio Eletrônico é a transferência de…