Qual O Impacto Do Desenvolvimento Do Endomarketing Para

Tema: ENDOMARKETING NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS “O CLIENTE INTERNO COMO PRINCIPAL COLABORADOR DA ORGANIZAÇÃO” Justificativa No mundo competitivo em que vivenciamos, das mudanças que ocorrem constantemente, as organizações tem sido obrigadas a se adaptar e acompanhar as mudanças repentinas que ocorrem nos dias atuais. Podemos salientar que os clientes internos têm sido uma das principais vantagens competitivas das organizações, pois são os instrumentos usados para que o alvo que é o…

funções da empresa Funcionários de todos os níveis da empresa (incluindo gerentes) entendem e experimentam o negócio e suas varias atividades, campanhas e processos no contexto de um ambiente que dá apoio a uma consciência quanto ao cliente Endomarketing Garante que todos os funcionários estejam preparados e motivados para agir de uma maneira orientada para o serviço Uma estatística da TMI - Time Manager International diz que custa cinco a seis vezes mais caro conquistar um…

MARKETING COMO APOIO AS RELAÇÕES HUMANAS... ORGANOGRAMA MODERNO Diretoria Marketing e Endomarketing Financeiro Produção Comercial RH Outros O marketing deixa de ser então um departamento isolado na empresa e passa a ter uma função de assessoria a todos os departamentos, orientando-os para as nuances e oportunidades de mercado. Kotler – Marketing para o século XXI Endomarketing é uma atividade do marketing, batizada na década de 90 por Saul Bekin.…

Macromarketing---------------------------------------------------------------------------------- 5 1.1.1 ESTRATÉGIA MACROMARKETING--------------------------------------------------- 7 1.2 Endomarketing----------------------------------------------------------------------------------- 8 1.2.1 ESTRATÉGIA ENDOMARKETING---------------------------------------------------- 10 1.3 Megamarketing----------------------------------------------------------------------------------- 9 1.3.1…

satisfazendo suas necessidades, para que dessa forma o colaborador cumpra as metas organizacionais. Visando esse objetivo, durante as últimas décadas vem emergindo nas empresas e na literatura de marketing o conceito de Endomarketing que vem sendo apresentado como uma alternativa moderna para aumentar o comprometimento dos colaboradores com os objetivos das organizações. De acordo com Bekin (2004), a preocupação com o público interno é…

Faculdade Anhanguera de Taboão da Serra CURSO DE Gestão de Pessoas RELATÓRIO DE PESQUISA ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA PARA MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL Taboão da Serra 2011 RELATÓRIO DE PESQUISA ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA PARA MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL Relatório de Pesquisa apresentada do Curso de Gestão de Pessoas. Orientador: Profª Deise Amorim Alice Alves de Oliveira Correa RA: 1001756665 Fabiana…

como foco de aprendizado a organização em que você trabalha, Quantos públicos você consegue identificar? QUANTO À RELAÇÃO Interno: funcionários de todos os níveis e seus familiares (endomarketing) Externo: clientes, concorrentes, imprensa, governo, instituições financeiras e investidores, comunidade, público em geral (para cada grupo evidencia-se as ofertas e relações que se desenvolvem em conjunto) Misto: distribuidores,…

será o impacto disso? Será que a motivação influencia na produtividade do profissional no ambiente de trabalho? É sobre esta pergunta que iremos ao longo desse trabalho tentar responder. A primeira parte do trabalho trata de investigar o conceito de motivação e apresenta as principais teorias acerca deste assunto; depois são identificados os fatores da motivação e as habilidades gerenciais necessárias para o seu desenvolvimento dentro da organização; a parte seguinte visa descrever os…

Resumo e Palavras-chave RESUMO: O presente artigo teve por objetivo discutir a importância e fundamentos do Endomarketing, como poderosa ferramenta de comunicação com o cliente interno. Diante da competitividade acirrada com a qual as empresas se deparam atualmente, os funcionários (cliente interno) se tornam cada vez mais importantes. As empresas estão se conscientizando de que o seu sucesso depende diretamente do trabalho de seus funcionários. Assim, estão passando a dedicar maior…

Belo Horizonte Pró-Reitoria de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão Especialização “Lato Sensu” em Marketing e Comunicação O ENDOMARKETING COMO FORMA DE MOBILIZAÇAO DE FUNCIONÁRIOS, EM EMPRESAS DE PRESTAÇAO DE SERVIÇOS, EM BUSCA DA COMPETITIVIDADE. Davi do Carmo Moreira[1] Flávio Tófani[2] Belo Horizonte, outubro de 2008. RESUMO A importância do endomarketing se torna evidenciada no mundo do marketing Contemporâneo. Trabalhar toda a mentalidade das pessoas, que às vezes…