A motivação na produtividade no trabalho

INTRODUÇÃO

A cada ano que passa, estamos sempre em busca de soluções inovadoras e tecnológicas que impulsionam as empresas e indústrias a produzirem cada vez mais, em alguns casos, além da sua capacidade técnica e de infraestrutura. Quem é o principal responsável pelo produto final? A máquina ou o homem? Estamos descobrindo aos poucos essa resposta, ou talvez já saibamos qual é, mas cuidamos dessa tarefa de forma negligenciada na sua forma de aplicação. Qual será o impacto disso? Será que a motivação influencia na produtividade do profissional no ambiente de trabalho? É sobre esta pergunta que iremos ao longo desse trabalho tentar responder. A primeira parte do trabalho trata de investigar o conceito de motivação e apresenta as principais teorias acerca deste assunto; depois são identificados os fatores da motivação e as habilidades gerenciais necessárias para o seu desenvolvimento dentro da organização; a parte seguinte visa descrever os impactos da motivação (ou falta dela) no ambiente de trabalho; e, por fim, são apresentados casos de sucesso de empresas através da motivação e a utilização do endomarketing para este fim. O trabalho foi elaborado utilizando pesquisas bibliográficas e estudo de caso de organizações.

CONCEITO DE MOTIVAÇÃO

Podemos definir “Motivação” como o alto nível de esforço empregado a determinados objetivos de uma pessoa, condicionados pela ansiedade em satisfazer algumas vontades individuais. Segundo Chiavenato (2003, p.330), “as necessidades humanas assumem formas e expressões que variam conforme o indivíduo. A intensidade das necessidades e sua manifestação são variadas e obedecem às diferenças individuais entre as pessoas.” A motivação é um fenômeno individual, ou seja, ela não acontece da mesma forma em várias pessoas, não existe uma regra e nem um padrão, é intencional. Por isso, não podemos tratar a motivação da mesma forma para todas as pessoas. Ela não pode ser medida diretamente. Medimos o comportamento motivado através de