PRÉ-PROJETO - MOTIVAÇÃO ORGANIZACIONAL: COMO PROMOVER A MOTIVA-ÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO, AUMENTAR A PRODUTIVIDADE E MANTER O FOCO NO CLIENTE?

PRÉ-PROJETO TCC
2013

LÚCIA HELENA RAFAEL SOUZA

MOTIVAÇÃO ORGANIZACIONAL: COMO PROMOVER A MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO, AUMENTAR A PRODUTIVIDADE E MANTER O FOCO NO CLIENTE?

AVM FACULDADE INTEGRADA
Brasília – DF
2013

LÚCIA HELENA RAFAEL SOUZA

MOTIVAÇÃO ORGANIZACIONAL: COMO PROMOVER A MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO, AUMENTAR A PRODUTIVIDADE E MANTER O FOCO NO CLIENTE?

Pré-projeto apresentado na Disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso como requisito básico para a apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso do Curso de MBA EXECUTIVO EM GESTÃO DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL.

Orientador (a): Egle Pires Santos

AVM FACULDADE INTEGRADA
Brasília – DF
2013
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO – TEMA E PROBLEMATIZAÇÃO 4
2. JUSTIFICATIVA 5
3. OBJETIVOS 5
3.1 GERAL 5
3.2 ESPECÍFICOS 6

4. METODOLOGIA DA PESQUISA 6

5. CRONOGRAMA 6

REFERÊNCIAS 7

INTRODUÇÃO - TEMA E PROBLEMATIZAÇÃO

Com o cenário dinâmico e globalizado do mundo, as organizações estão diante de um constante desafio: promover a motivação de seus colaboradores, visando resultados, sem perder o foco no cliente. Diante dessa perspectiva que compreende vários fatores as empresas precisam ter flexibilidade e agilidade para adequar seus conceitos operacionais, administrativos e gerenciais, a fim de manter-se competitiva no mercado.
A motivação favorece a inovação nas organizações porque influencia ativamente o desempenho dos trabalhadores, tornando-os mais criativos e eficientes em suas atividades. O funcionário motivado alcança melhores resultados e compromete-se com os objetivos e valores da organização. É necessário que as empresas desenvolvam estratégias de motivação e satisfação para os funcionários, invistam em programas de treinamento e desenvolvimento, além dos benefícios ofertados. Atualmente o colaborador