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PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS RELATÓRIO DE PRÁTICAS DE MELHORIAS SOROCABA 2014 SUMÁRIO DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 3 1 LIDERANÇA 4 1.1 Governança Corporativa 4 1.2 Exercício da Liderança e promoção da cultura da excelência 4 1.3 Analise do desempenho da Organização 5 2 ESTRATÉGIAS E PLANOS 6 2.1 Formulação Das Estratégias 6 2.2 Implementação das Estratégias 6 3 CLIENTES 7 3.1 Imagem e conhecimento de Mercado 7 3.2 Relacionamento com clientes 7 4 SOCIEDADE 9 4.1 Responsabilidade socioambiental 9 4.2 Desenvolvimento social 9 5 INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO 10 5.1 Informações da organização 10 5.2 Informações comparativas 10 5.3 Ativos Intangíveis e Conhecimento Organizacional: 10 6 PESSOAS 12 6.1 Sistemas de trabalho 12 6.2 Capacitação e desenvolvimento 12 6.3 Qualidade de vida 12 7 PROCESSOS 14 7.1 Processos Principais Do Negócio E Processos De Apoio 14 7.2 Processos De Relacionamento Com Os Fornecedores 14 7.3 Processos Econômico-Financeiros 16 8 RESULTADOS 18 8.1 Resultados Econômico-Financeiros 18 8.2 Resultados Relativos Aos Clientes E Ao Mercado 18 8.3 Resultados Relativos À Sociedade 19 8.4 Resultados Relativos Às Pessoas 19 8.5 Resultados Dos Processos Principais Do Negócio E Dos Processos De Apoio 20 8.6 Resultados Relativos Aos Fornecedores 21 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO O Banco Itaú Unibanco Holding S/A é uma instituição…

.........................07 2. MISSÃO......................................................................................... ........08 3. VISÃO...................................................................................... . ........09 4. VALORES........................................................................................... .......10 5. OBJETIVOS ..................................................................................... .......11 6.…

nosso Projeto Integrador sobre Responsabilidade Social na empresa. Neste trabalho será estudada uma das maiores instituições financeiras, o Banco Itaú e como ele vem fazendo ao longo de sua história Algumas iniciativas incríveis que têm agregado fortalecimento a marca Itaú e oferecendo um retorno positivo para as comunidades beneficiadas com o projeto. O Banco Itaú atua na área social desde os anos 90, com o Programa de Ação Continuada, de 1993, e o Prêmio Itaú-Unicef, de 1995. O…

segmento de varejo do banco, o de maior visibilidade, oferecendo serviços de conta corrente, poupança, cheques especiais, empréstimos pessoais e ao consumidor, cartões de crédito, seguro de residência, vida e acidentes, financiamento de automóveis, planos de previdência privada, administração de ativos e planos de capitalização para pessoas físicas. Itaú Personnalité O Itaú Personnalité é a divisão que oferece serviços especializados para satisfazer as demandas de clientes de alta renda.…

.... CAPITULO 2 História do Itaú......................................................................... CAPITULO 3 História do Unibanco.................................................................. CAPITULO 4 Fusão dos Bancos.................................................................. CAPITULO 5 Analise dos dados Coletados........................................................ CONCLUSÃO DO…

Banco Itaú demonstra ótimo desempenho do banco no mercado nacional e internacional. Os números são decorrentes das estratégias adotadas durante seus 65 anos de história, desde sua criação, passando pela conquista do mercado interno e posteriormente, externo; terminando em sua atual fusão com o Unibanco. Após esse evento o Itaú Unibanco passou a ser considerado o maior banco da América Latina. O objetivo deste trabalho é fazer com que o leitor possa conhecer os movimentos…

UMC UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES BANCO ITAÚ MOGI DAS CRUZES 2013 UMC UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES Adriana Aline Bruna Caroline Fabio Gustavo Katia Patricia Regina Roberto Vilma MOGI DAS CRUZES 2013 “Dedicamos esse trabalho a nossos pais e mestres que nos ajudaram a chegar a onde estamos”. …

PLANO DE MARKENTIG BANCO ITAU O planejamento de Marketing do banco Itaú, segue as linhas: Estratégica, Tática e Analítica. Estratégico: O departamento de Marketing do banco conta com uma equipe de 200 profissionais que se dividem para gerenciar o Marketing institucional cuidando da gestão da marca, dos canais eletrônicos, da internet, compra e gestão de mídia. O departamento de design que desenvolve dos cartões até os móveis das agências, a Diretoria de Marketing de Negócios que…

previdenciária das empresas, tomando como base teórica parte da leitura disponível sobre o tema, buscando traçar os principais aspectos da gestão fiscal e o máximo possível o relacionamento teórico das disciplinas cursadas no quarto período de Ciências Contábeis. O objetivo dos alunos é também, através da leitura e análise das demonstrações contábeis do Itaú Unibanco Holding S.A, evidenciar a temática central, identificando os principais aspectos listados na bibliografia consultada com…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO Karina Gomes Pereira RA: A5318D-9 Novembro/2013 Karina Gomes Pereira – RA: A5318D-9 BANCO ITAÚ S.A Relatório de Estágio Curricular apresentado ao Instituto de Ciências Sociais e…