Plano De Negócios Implantação Bsc

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Karen Lorenzetti UMA ANÁLISE CRÍTICA DA IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO BANCO HSBC PORTO ALEGRE 2005 2 Karen Lorenzetti UMA ANÁLISE CRÍTICA DA IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO BANCO HSBC Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio…

de vantagens estratégicas e competitivas. O presente artigo tem como objetivo realizar a descrição do desenvolvimento do Balanced Scorecard (BSC) como sistema de alinhamento e controle estratégico da gestão, apresentando suas características gerais baseadas nos principais trabalhos divulgados sobre o tema no Brasil, durante o período de 1992 a 2004. O BSC, divulgado pela primeira vez em 1992, representa um sistema estratégico de gestão que vem sendo implementado por um número…

ITIL e BSC Rildo F Santos rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br twitter: @rildosan Skype: rildofsantos blog: http://rildosan.blogspot.com/ GovTI V 8.0 | Rildo F Santos | 20010 © Direitos Reservados | rildo.santos@etecnologia.com.br | 2. Como implementar a Governança de TI Sobre o autor: Rildo F. Santos Coach e Consultor de Gestão de Negócios, Inovação e Tecnologia para a Gestão 2.0, a Gestão Ágil. A Gestão Ágil ajuda as empresas a responder mais rápido as demandas de…

Balanced Scorecard (BSC). O BSC é uma metodologia de trabalho que traz informações de desempenho não só financeiro, mas também do desempenho global, possibilitando uma visão mais ampla do que está acontecendo com a empresa. O BSC possibilita ainda, que a missão, a visão e a estratégia da empresa sejam traduzidas em objetivos e metas e colocadas em ação através de quatro perspectivas: financeiras, do cliente, dos processos internos e de aprendizado e crescimento. Assim sendo, o BSC…

Planejamento Estratégico na Logística | Planejamento Estratégico na Logística O pensamento estratégico passou a ser apropriado pelo ambiente de negócios, tendo o seu desenvolvimento relacionado com ritmo das transformações, tanto na sociedade quanto no mundo empresarial. Mintzberg (2000) apresenta os 5 P’s para descrever o que é estratégia: 1. Plan (Plano), uma direção, caminho a ser seguido. 2. Pattern (Padrão), consistência de seu comportamento ao longo do tempo. 3.…

ALINHAMENTO DA METODOLOGIA BSC À EXCELÊNCIA EM GESTAO COM FOCO NO ENGAJAMENTO DE STAKEHOLDERS André Luiz Carneiro de Vasconcellos (Centrais Elétricas Brasileiras S.A. – Eletrobras; IBMEC/RJ) andre.vasconcellos@eletrobras.com Solange Fortuna Lucas (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE; IBMEC/RJ) solange.lucas@ibge.gov.br Resumo Este artigo apresenta uma revisão de literatura e análise qualitativa da metodologia Balanced Scorecard na visão da Excelência em Gestão com foco…

aumentando assim a produtividade e lucratividade dos negócios como resposta à elevação da qualidade. O Seis Sigma passa a ser visto não mais como um modismo no mundo dos negócios, mas ao contrário, um sistema flexível para alcançar a liderança e um melhor desempenho de negócios. Esta é uma estratégia que utiliza, de maneira correta, uma série de técnicas e ferramentas estatísticas já conhecidas, auxiliando as organizações na tomada de decisão, para a implantação de ações de melhorias de…

Roteiro para implantação de Balanced Scorecard: estudo de caso em pequena empresa Balanced Scorecard implementation method for small and medium enterprise (SME): a study case Talita Bernardi Mestre PPGEP UNIMEP Iris Bento da Silva Professor Doutor PPGEP UNIMEP Antonio Batocchio Professor Associado – FEM / UNICAMP Resumo A utilização do Balanced Scorecard (BSC) tem possibilitado resultados positivos às organizações, pois se revela uma ferramenta que auxilia no gerenciamento

Balanced Scorecard (BSC) garante aos gestores a oportunidade de conectar os resultados do desempenho com os processos que ocasionam esses resultados, sendo considerado, por isso, uma das ferramentas mais eficazes de gerenciamento de empresas. A tomada de decisões dentro do ambiente interno e externo que a organização está inserida é uma grande vantagem que a ligação entre os resultados do desempenho e os processos que o ocasionam possibilita. Entretanto, embora a aceitação do BSC seja…

capacidade se reflete em negócios abertos no mesmo ano e a maioria são micro e pequenas empresas. No contexto da administração estratégica, grandes ou pequenos negócios possuem o mesmo objetivo que é obter retorno sobre os investimentos feitos. Portanto, a aplicação dos conceitos, técnicas e ferramentas de administração estratégica pode e deve ser feita para pequenos negócios. Neste sentido a atividade integrada na nossa disciplina consiste em utilizar a ferramenta BSC (Balanced Scorecard) para