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Volume 1 Número 1 Jan/jun 2011 Doc. 6 Rev. Bras de Casos de Ensino em Administração ISSN 2179-135X ___________________________________________________________________________________ NEXUS CONSULTORIA: ATENDENDO A CLÍNICA GASTROMAIS Flavio Macau Insper Instituto de Ensino e Pesquisa Submetido em 19/11/2010, aceito para publicação em 21/2/2011 ___________________________________________________________________________________ No final de abril de 2005, o Sr. Rizato, da Nexus Consultoria, esperava apreensivo em seu escritório por um telefonema da clínica GastroMais, de seu amigo Dr. Ferreira. O trabalho, contratado há oito meses, chegava ao prazo final de implantação. O que era uma oportunidade de entrada num negócio lucrativo (consultoria na área médica) tornara-se um problema. Havia a percepção, no cliente, de que os resultados estavam abaixo do esperado. No começo daquela semana, o Dr. Ferreira ligou para marcar uma conversa e discutir a situação. Por mais que tivesse bons argumentos, o Sr. Rizato não via como receber um feedback positivo. O que mais poderia fazer àquela altura? Demitir o gerente recém-contratado? Não cobrar a última fatura do serviço? Admitir que a consultoria não fora um sucesso? O gerente, contratado às pressas para a clínica, colecionava erros. Havia argumentos para mandá-lo embora, mas isso significava admitir o erro na sua contratação. Poderia até ser necessário ressarcir a GastroMais no valor do salário pago, se a promessa feita à época…

FGV Management MBA em Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação - Turma 11 Estratégia Empresarial Trabalho em Grupo Realizado por: Grupo Verde Professor: Walter Gassenferth, MSc. Data: Junho de 2012 FGV Management - MBA em Gestão de TI Estratégia Empresarial Conteúdo 1. ESCOLHER E DEFINIR UM NEGÓCIO. ......................................................................................... 1 DESCRIÇÃO ESTRATÉGICA DO…

privada e na história do país. A estrutura acadêmica da FGV é composta por Escolas e Institutos, com grande tradição e intensa produção intelectual: CPDOC - Centro de Pesquisa e Documentação de História Contemporânea do Brasil Direito GV - Escola de Direito de São Paulo Direito Rio - Escola de Direito do Rio de Janeiro EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo EBAPE - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas EESP - Escola de Economia de São Paulo…

1. SUMÁRIO EXECUTIVO Fundada em 29 de Março de 2009, a empresa KENKEN CONSULTORIA E MARKETING LTDA, teve inicio das suas atividades com o intuito de profissionalizar o marketing esportivo dos clubes de futebol da Bahia. Nesta época estava em foco a retorno ao Brasil de Ronaldo Fenômeno e Adriano Imperador, além dos preparativos iniciais para a Copa do Mundo em 2014 no Brasil, além dos Jogos Olímpicos em 2016 no Rio de Janeiro, onde ocorreram grandes mudanças nos métodos de geração…

FGV Management MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL CRIAÇÃO DE UMA UNIDADE ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS EMPRESA: POTENCIAL RH GRUPO: Christina Jacob Christian Rogerio de Menezes Cristiano A Oliveira Dario Alberto Endler Edson Rodrigues da Silva Projeto apresentado para Disciplina “PROJETO INTEGRADO DE NEGÓCIOS - PIN” Prof. Luiz Antonio Jóia, D. SANTO ANDRÉ Setembro/2003 SUMÁRIO EXECUTIVO Esse Plano Integrado de Negócios descreve o planejamento para implantação de uma Unidade…

FGV Management MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL CRIAÇÃO DE UMA UNIDADE ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS EMPRESA: POTENCIAL RH GRUPO: Christina Jacob Christian Rogerio de Menezes Cristiano A Oliveira Dario Alberto Endler Edson Rodrigues da Silva Projeto apresentado para Disciplina “PROJETO INTEGRADO DE NEGÓCIOS - PIN” Prof. Luiz Antonio Jóia, D. SANTO ANDRÉ Setembro/2003 SUMÁRIO EXECUTIVO Esse Plano Integrado de Negócios descreve o planejamento para implantação de uma…

instrumento de integração entre universidade, escola e comunidade. Visando alcançar os parâmetros citados o estágio foi realizado na empresa Mercantil Rodrigues no setor de Logística tendo em sua totalidade a duração de 102 horas sendo 06 h por dia. 2 - CARACTERIZAÇAO DA ORGANIZAÇÃO A Energen Consultoria e Treinamento é uma empresa que atua no ramo de Pós-Graduação, Conveniada a (FGV) Fundação Getúlio Vargas que atualmente é reconhecida como umas das melhores escola da America…

para o desenvolvimento intelectual do país, reunindo escolas de excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados na economia, na administração pública e privada e na história do país. A estrutura acadêmica da FGV é composta por Escolas e Institutos, com grande tradição e intensa produção intelectual: EBAPE – Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas EAESP – Escola de Administração de Empresas de São Paulo EPGE – Escola de Pós-Graduação em Economia…

documentação focados na economia, na administração pública e privada e na história do país. A estrutura acadêmica da FGV é composta por Escolas e Institutos, com grande tradição e intensa produção intelectual: CPDOC - Centro de Pesquisa e Documentação de História Contemporânea do Brasil Direito GV - Escola de Direito de São Paulo Direito Rio - Escola de Direito do Rio de Janeiro EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo EBAPE - Escola Brasileira de Administração…

decisão que mudou completamente suas vidas. No decorrer da história da Treviso, diferentes acontecimentos marcaram seu crescimento, mas foi durante os primeiros anos da década de 2000 que a empresa viu seu faturamento crescer numa média de 25% ao ano. Após 22 anos atuando na região de Porto Alegre, os atuais sócios da Treviso, Sr. Ludembark e Sr. Fagundes, decidiram implantar um plano de desenvolvimento da empresa que envolvia grandes mudanças, na busca da melhoria dos resultados…