Endomarketing

Endomarketing, um dos primeiros reflexos observados como melhoria efetiva não se situa no interior da organização, mas sim em seu exterior, nas relações com o mercado, clientes, fornecedores, comunidade, governo, etc. O Endomarketing surge então como um dos mais potentes ativadores da qualidade de atendimento, da mudança de atitudes, do empowerment, da motivação e da produtividade, bem como do alcance de metas comerciais e organizacionais. As áreas de planejamento e ação comumente envolvidas quando da implantação de um projeto de Endomarketing são: 1.1 - Estabelecimento de objetivos 1.2 - Análise de Relacionamentos e Comunicações 1.3 - Planejamento de Ações 1.4 - Treinamento e Desenvolvimento 1.5 - Motivação, Participação e Premiação 1.6 - Medição de Resultados, Reavaliações, Aprimoramentos 2- Elaborando um Programa de Endomarketing Eficaz 2.1 - Primeira etapa do projeto: estabelecer objetivos A primeira etapa de um projeto de Endomarketing é o estabelecimento de objetivos corporativos, em torno dos quais todo o planejamento de ações, budget e desenvolvimento serão traçados. Há dois tipos de objetivos organizacionais: os imediatos ou intermediários e os permanentes ou definitivos. Um objetivo imediato ou intermediário é definido como uma meta de alcance parcial, porém sempre afinada com os objetivos definitivos. Como exemplo, podemos citar a necessidade de alguns setores da empresa alcançarem determinado grau de produtividade ou qualidade de produção, de…

....................................... 17 1.7.2.4 Definindo a Estratégia/Selecionando Ferramentas ........................ 18 1.7.2.5 Desenvolvendo Programa .............................................................. 18 1.8 Comunicação por meio de Websites e Lojas Virtuais.................................. 19 1.8.1 Objetivo da Comunicação..................................................................... 20 1.8.2 Público-alvo da…

objetivos o Fort Rupert e a prisão de Richmond Hill. Em Fort Rupert estava muitos membros do Conselho Revolucionário que deveriam ser capturados e na prisão de Richmond Hill estavam muitas pessoas presas ilegalmente. Em Forte Rupert a Força Delta chegou através de helicóptero, imediatamente os operadores Delta assaltaram o complexo e prenderam os conselheiros sem sofrerem nenhuma baixa. A equipe pediu extração dos 160º SOAR que chegou e transportou os comandos e os detentos para o USS…

estivesse em seu interior ia ter uma noite difícil. Já tínhamos feito ataques semelhantes incontáveis vezes. Nos dez últimos anos, eu estivera no Iraque, no Afeganistão e no Chifre da África. Em 2009 tínhamos participado da missão de resgate de Richard Phillips, capitão do porta-contêineres Maersk Alabama, que estava em poder de três piratas somalis, e eu já tinha servido no Paquistão. Do ponto de vista tático, a operação dessa noite não tinha nada de incomum em relação a centenas…

Vendas ADMINISTRAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS 11.1 Objetivos e determinação das cotas de vendas 11.2 Recrutamento e Seleção 11.3 Treinamento da força de vendas MATRIZES 12.1 Matriz Swot 12.2 Matriz GE 29 29 29 29 30 30 30 30 30 31 34 35 36 36 38 41 42 43 43 45 46 46 47 47 48 54 69 77 77 77 78 115 115 116 116 117 117 119 120 122 122 123 12.3 Matriz Porter 12.4 Matriz Ansoff XIII. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 13.1 Potencial de Mercado XIV. PLANO DE MARKETING 14.1 Estratégias e Táticas de…

programas de qualificação profissional e intermediação da mão de obra, bem como no controle de sua implementação. Carlos Lupi Ministro de Estado do Trabalho e Emprego HISTÓRICO DA CBO A estrutura básica da Classificação Brasileira de Ocupações – CBO, elaborada em 1977, resultou do Projeto de Planejamento de Recursos Humanos (Projeto BRA/70/550),cujo desenvolvimento ocorreu no âmbito do convênio firmado entre o governo brasileiro e a Organização das Nações Unidas – ONU, por…

respeito às diferenças; • Integridade: as melhores práticas de comportamentos ético interno e externo nos negócios; • Engajamento das Partes Interessadas: alinhamento estratégico e operacional nas organizações; • Desafios e Perspectivas de Integração da Responsabilidade Social em Sistemas de Gestão Organizacionais; Este capítulo introdutório e os demais que compõem este livro traduzem um legado às organizações e à sociedade quanto ao pensamento acadêmico e organizacional relativo à…

para Mikva e diga que sou ótimo, e que ele definitivamente deveria me levar junto.” Connaughton trabalhava para Mikva fazia apenas um mês, e uma palavra do presidente da Comissão de Justiça do Senado valeria muito. Poucos dias depois, Kaufman telefonou de volta para Connaughton. “Biden não quer ligar para Mikva.” “O quê?” “Ele não quer falar com Mikva. Não tem nada a ver com você. Ele não gosta de Mikva.” Pela primeira vez, Connaughton ficou furioso demais para calar a boca. “Não faz…