Avon - analise de mkt

Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação – ESAMC Jessica Lima Leonidas Pizzolli AVON Tópicos de Marketing I Trabalho Final ESAMC - Apresentado como requisito parcial para a conclusão da disciplina de Tópicos de Marketing I no 6º Semestre do curso de Administração – Com ênfase em Marketing da Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação. Orientador: Prof.ª Larissa salgado Santos – São Paulo - 2012 Sumário 1 – Apresentação da empresa 1.1 – Histórico da Empresa 1.2 – Análise Interna – Missão, visão e valores empresariais 1.3 – Organização 1.4 – Mix de Marketing – Produto, Praça, Preço e Promoção 1.5 – Análise Quantitativa 1.6 – Competências empresariais 2 – O mercado 2.1 – Demanda Atual 2.2 – Potencial de Mercado 2.3 – Principais Clientes 2.4 – Market Share 2.5 – Concorrentes Atuais e Potencias 3 – Bases de CRM 3.1 – Sistema de Informação 3.2 – Armazenamento e Administração do Banco de Dados 3.3 – Processo de Identificação, Diferenciação e Integração 3.4 – Personalização 4 – Estratégias de CRM 4.1 – Satisfação e Fidelização 4.2 – Call Center 4.3 – Ações de Endomarketing que auxiliam na motivação dos funcionários 4.4 – Ações de Comunicação 5 – Critério de Classificação 5.1 – Clientes de Maior Valor - CMV 5.2 – Clientes de Maior Potencial - CMP 5.3 – Encontrar Clientes BZ 5.4 – Definir quanto “vale” cada variável da identificação 5.5 –…

A Empresa • A Avon nasce com o nome de California Perfume Company (CPC) em uma época de intensa transformações sociais, econômicas, políticas e industriais nos Estados Unidos. Neste momento de progresso e mudanças no país, o livreiro David H. McConnell funda uma empresa à frente de seu tempo. Ele oferece às mulheres, em uma época em que elas nem tinham o direito ao voto, a oportunidade de ganhar o próprio dinheiro. 1886 - 1900 O início • 1886 • Foi Mc Connell que criou fragrâncias,…

AVON “Alma feminina. Percepção feminina. Produtos, na g rande maioria, direcionados a um público feminino. Vendedoras mulheres. A marca AVON é a mais pura personificação da mulher em forma de vendas e produtos. Aliás, a história da AVON não existiria sem a venda direta, assim como a venda direta não existiria sem a AVON”. DADOS CORPORATIVOS ● Origem: Estados Unidos ● Fundação: 1886 ● Fundador: David H. McConnell ● Sede mundial: New York City, New York ● Proprietário da…

ANDRESSA COVER AFO ANALISE FINANCEIRA E ORÇAMENTARIA Trabalho apresentado a Profº ARIANE BASSETTI, como parte da avaliação do 4º semestre, do ano 2012. MIRASSOL – SP * INTRODUÇÃO Todos os dias a Avon traz beleza para a vida das mulheres em todo mundo. Na Avon, beleza significa encontrar o tom do batom certo para um cliente, proporcionando uma oportunidade para que mulher possa sustentar sua família e que permite uma mulher leva-la a sua primeira mamografia. Beleza…

INTEGRADOR I: EMPRESA AVON SÃO PAULO 2012 UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO – UNISA Curso: Marketing Daiane dos Santos Letícia Ribeiro de Araujo Leila Lima Liliane Reimberg PROJETO INTEGRADOR I: EMPRESA AVON SÃO PAULO 2012 UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO – UNISA Curso: Marketing PROJETO INTEGRADOR I: EMPRESA AVON Trabalho do curso de Marketing da Universidade de Santo Amaro – UNISA, como requisito parcial para aprovação da disciplina Projeto Integrador I, sob a…

21/6/2014 Avon Brasil Querida Revendedora Avon, Os Termos e Condições da Avon foram atualizados, mas isso não modifica em nada a sua relação comercial com a empresa. Pedimos que leia o texto abaixo e, em seguida, clique em “Aceitar” para continuar conectada e inserir seu Pedido de compras. APRESENTAÇÃO DAS CONDIÇÕES COMERCIAIS PARA REVENDEDOR (A) AVON Regras Comerciais para revenda de produtos celebradas entre AVON COSMETICOS LTDA., doravante denominada apenas Avon, e a…

PROJETO DE PESQUISA CIENTÍFICA EMPRESA: AVON COSMÉTICOS SALVADOR 2010 ADILSON GOMES DA CONCEIÇÃO CRISLENE REIS DOS SANTOS LEILA MYRIAM DE FREITAS SETÚBAL EVANI DOS SANTOS BARBOSA HELDER DOS SANTOS SILVA LAUDICEIA DOS SANTOS LISBOA EMANUEL MENDES SANTIAGO IGOR CONCEIÇÃO SILVA JOSE VICENTE DE ASSIS SANTOS PROJETO DE PESQUISA CIENTÍFICA EMPRESA: AVON COSMÉTICOS Projeto apresentado ao Centro Universitário Jorge Amado, no Curso Superior de Tecnologia em Logística, sob…

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar Camila da Conceição da Silva Projeto Integrado Multidisciplinar AVON Brasília, 2013 Camila da Conceição da Silva Projeto Integrado Multidisciplinar AVON Brasília, 2013 RESUMO Em 1886, nos Estados Unidos, David Mc Connell resolveu mudar o rumo de seus negócios. Ele vendia livros de porta em porta, em Nova York, e distribuía frascos de perfume como brinde aos seus clientes. Os perfumes faziam mais sucesso que os livros e o visionário Mc…

Etapa 5 Nova York - Os negócios da Avon Products mostraram sinais de vida ao final de 2012, no momento em que a companhia de beleza reverteu o declínio das vendas em mercados importantes como Brasil e Rússia, impulsionada por mais representantes de vendas e cortes de custos. As ações da Avon subiram mais de 18 por cento no início desta terça-feira, os maiores níveis desde que a concorrente menor Coty retirou uma oferta não solicitada para comprá-la. A Avon vem lutando há anos com a…

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO – UNISA Graduação Tecnológica: Marketing Projeto Integrador I Aline Gonçalves Boaventura Alesandra de Paula Silva Estudo de caso: Avon São Paulo 2013 Aline Gonçalves Boaventura Alesandra de Paula Silva Estudo de Caso: Avon Material apresentado como exigência para o curso de Gestão em Marketing Graduação…