Metas Estrategicas E Indicadores

empresa, quer para a prossecução da linha estratégica da mesma. Frederico Avillez Como já temos vindo a fazer referência em outros números desta coluna, o controlo de gestão das empresas envolve duas grandes dimensões: a dimensão operacional e a dimensão estratégica. O controlo operacional pretende assegurar que um plano de curto prazo é cumprido e o controlo estratégico verifica se o rumo que a empresa está a seguir é convergente com as linhas estratégicas definidas. Qualquer gestor…

e Perspectivas Devido ao seu sucesso, o BSC se tornou uma metodologia de gestão estratégica e desde então vem sendo aplicada com êxito no mundo inteiro em centenas de organizações do setor privado, público e não governamental. O Balanced Scorecard traduzido em sua forma literal significa algo como "Indicadores Balanceados de Desempenho". Trata-se de um sistema de suporte à decisão ou um sistema de gestão estratégica, que reúne elementos importantes para facilitar e acompanhar o…

ferramenta Balanced Scorecard, na Fábrica Fantasia. Nele, encontram-se descritos o objetivo do projeto, a metodologia adotada para realização do mesmo e os resultados encontrados. Para realização deste projeto foram analisadas as ferramentas estratégicas atualmente utilizadas pela empresa, detectando-se as lacunas existentes. As conclusões apresentadas sugerem o uso do Balanced Scorecard como ferramenta fundamental para que a organização, identificando os Capitais do Conhecimento…

Inexistência de indicadores para controlo dos factores críticos, 3 Balanced Scorecard MADSAD-FE-UP A execução da estratégia depara-se com uma série de barreiras que impedem a sua implementação com sucesso. Por outro lado, os activos intangíveis ocupam um lugar cada vez mais predominante. Activos Intangíveis Estrutura Externa Marcas, Clientes, Mercado, Fornecedores Estrutura Interna Organização, Manuais, Sistemas, Software Competências Formação, Experiência Os…

Balanced Scorecard e Gestão do Capital Intelectual Professor: Carlos Legal Agenda Introdução ao Balanced Scorecard. BSC para a gestão do desempenho profissional. Análise e perspectivas do BSC com foco em aprendizagem e conhecimento. Definição de indicadores. Qualificação e quantificação dos resultados. Impactos na produção e produtividade. Conclusões. Era da Informação “As empresas não conseguem mais obter vantagens competitivas sustentáveis apenas com a rápida alocação de novas…

como vencer a concorrência, como responder as condições variáveis de mercado, como gerenciar cada segmento, como alcançar metas. “Os ‘comos’ da estratégia tendem a se transformar em objetivos específicos da empresa, adaptados para a situação própria da empresa e seus objetivos de desempenho”. Thompson Jr. & Strickland III (2000, p.1) BSC pode ser uma ferramenta estratégica para conhecer o desempenho da empresa e corrigir as deficiências para atingir a eficiência. BSC –…

usado como um Sistema de Gestão Estratégica. Este trabalho tem como objetivo descrever o processo de aplicação do BSC em uma empresa júnior de consultoria em engenharia de produção. Neste estudo de caso foi descrito seu processo de implementação, considerando as necessidaes de adaptação conforme as especificidades de uma empresa júnior, as principais vantagens e as dificuldades encontradas. O BSC é apresentado como um eficiente sistema de gestão estratégica para a empresa, pois…

gerência do negócio, gerência de serviços egestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica. Os requisitos para definição desses indicadores tratam dos processos de um modelo daadministração de serviços e busca da maximização dos…

Harvard, os Professores Robert S. Kaplan e David P. Norton propuseram uma nova abordagem para resolver problemas de mensuração frente aos novos desafios organizacionais das empresas inseridas na economia do conhecimento. Os autores constataram que os indicadores financeiros isoladamente se mostravam incapazes de medir as atividades criadoras de valor relacionadas com os ativos intangíveis, como habilidades, competências e motivação dos empregados, bancos de dados e tecnologias da…

método voltado para a gestão estratégica das empresas. O BSC é um método que auxilia os gestores a desenvolver bem uma estratégia do princípio ao fim e depois fazer com que cada um na organização esteja envolvido a implementá-la. O BSC realiza a visão e a estratégia da empresa por meio de um mapa com objetivos e indicadores de desempenho, organizado segundo quatro pontos de vista diferentes: Finanças, Processos Internos, Clientes e Aprendizado & Crescimento. Os indicadores devem ser…