Malhotra N K Et Al Introdução à Pesquisa De Marketing

Com base neste cenário, este artigo teve como objetivo geral avaliar o grau de satisfação dos clientes com relação à qualidade do atendimento no Supermercado Tchê Barbaridade. Para atingi-lo foi aplicada incialmente uma pesquisa qualitativa por observação e posteriormente uma pesquisa quantitativa do tipo survey construída por meio da coleta de 67 questionários aplicados presencialmente com residentes do bairro Campo Novo, compradores ativos do supermercado Tchê Barbaridade, utilizando o…

ADMINISTRAÇÃO - BACHARELADO - DISCIPLINA: MARKETING BALBINOT, Angela et al. O marketing como estratégia no setor de restauração: estudo de caso China In Box. Gestão, v. 6, n. 6, jan./jun. 2006. Disponível em: . Acesso em: jul. 2013. BREI, Vinícius Andrade; ROSSI, Carlos Alberto Vargas. Confiança, valor percebido e lealdade em trocas relacionais de serviço: um estudo com usuários de internet banking no Brasil. Revista de Administração Contemporânea, Curitiba, v. 9, n. 2,…

Ementas Curso Superior de Tecnologia em Marketing Módulo I Disciplina: Gestão das Funções Organizacionais Código: GFU21 CH: 75 Ementa: Conceitos essenciais da gestão empresarial; a compreensão das diversas variáveis que compõem o processo administrativo; o desenvolvimento de capacidade crítica na análise das principais funções das organizações e a percepção da sua importância para o alcance da efetividade administrativa em um ambiente globalizado. Competências necessárias ao gestor e o papel

com o seu gerenciamento. O objetivo desse trabalho é identificar, exploratoriamente, por meio de um estudo de caso, quais são os fatores relevantes à transferência de conhecimento tácito em uma grande empresa petrolífera brasileira. A presente pesquisa analisa parte relevante da bibliografia acerca da transferência de conhecimento tácito em organizações e, usando abordagem quantitativa baseada em análise fatorial exploratória, coleta evidências visando a identificar,…

NAS EMPRESAS BRASILEIRAS RESUMO Esta pesquisa procurou identificar os fatores que impactam a adoção e implementação do SPED segundo avaliação de gestores de empresas brasileiras, contemplando fatores estabelecidos pelo Modelo TOE, passando pelas dimensões tecnológica, organizacional e ambiental do referido modelo. Através do tratamento estatístico dos dados oriundos da aplicação de uma survey, buscou-se resposta aos objetivos de pesquisa. Detectou-se que, embora existam…

diagnosticar se há a desejada aderência entre o posicionamento pretendido e o posicionamento percebido (MARTINEZ, et al., 2002; GWIN, GWIN, 2003). Com base no exposto, o presente artigo analisou o posicionamento percebido das seis marcas foco a partir da semiótica, valendo-se de uma pesquisa exploratória, de abordagem qualitativa indireta, junto a 20 sujeitos escolhidos por conveniência (MALHOTRA, 2006). Assim sendo, três grupos de ícones metafóricos (sapatos, automóveis e animais)…

consciência de uma pessoa. Com uso que remonta à antiguidade, a palavra droga pode ser usada para se referir a qualquer substância, que não alimentos, que altere quimicamente o funcionamento do organismo (NOLEN-HOEKSEMA et al, 2012). A dependência de drogas, ainda segundo Nolen-Hoeksema et al (2012), tem três características fundamentais: a) tolerância – que implica em um crescente aumento da dose da droga ante um consumo contínuo; b) abstinência – com a interrupção do uso da…

Paraná. Family Company. Introdução “A região litorânea do Estado do Paraná localiza-se entre a Serra do Mar e o Oceano Atlântico e entre os litorais dos Estados de São Paulo, ao norte, e de Santa Catarina, ao sul” (ANGULO et al, 2006). É uma região composta por sete municípios, sendo eles Antonina, Guaraqueçaba, Guaratuba, Matinhos, Morretes, Paranaguá e Pontal do Paraná, em uma área de 6.022,493 km² (SETU, 2008) e uma extensão de aproximadamente 126 km (ANGULO et al, 2006).…

FERREIRA AVALIAÇÃO DA APLICABILIDADE DA ESCALA NEW INVOLVEMENT PROFILE PARA MENSURAÇÃO DO ENVOLVIMENTO DO CONSUMIDOR NA CIDADE DE PORTO ALEGRE Trabalho apresentado á disciplina de Prática de Laboratório do Curso Superior de Tecnologia em Marketing da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Tuiuti do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo. Professor: Elder Semprebom CURITIBA 2011 AVALIAÇÃO DA APLICABILIDADE DA ESCALA…

PESQUISA EM TURISMO: UMA AVALIAÇÃO DAS METODOLOGIAS EMPREGADAS NOS ARTIGOS PUBLICADOS NOS ANAIS NO TRIÊNIO DO SEMINÁRIO ANUAL DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM TURISMO ANPTUR RESEARCH IN TOURISM: AN EVALUATION OF THE METHODS USED IN ARTICLES PUBLISHED IN THE ANNALS OF THE TRIENNIUM OF THE ANNUAL SEMINAR OF THE ANPTUR - BRAZILIAN ASSOCIATION FOR RESEARCH AND POSTGRADUATE STUDIES IN TOURISM INVESTIGACIÓN EN TURISMO: UNA EVALUACIÓN DE LAS METODOLOGÍAS…