Resumo Las Casas

fazem a diferença no marketing de varejo Organizadores: Alexandre Luzzi Las Casas e Maria Tereza Garcia CAP 1. Marketing no varejo Existem várias definições para varejo. Sua essência é a comercialização de produtos e serviços a consumidores finais. As definições de varejo apresentam um aspecto importante em relação à comercialização, sendo assim, pode-se concluir que o varejo tem como condição básica de sua pratica a comercialização de produtos ou serviços a consumidores finais, não importando a natureza da organização que o exerce e tampouco o local em que está sendo praticado. O papel do varejo é de intermediar mercadoria entre consumidor final e fabricante ou atacadista. Nesse processo, o intermediário (varejista) adquire mercadoria de um dos dois (fabricante ou atacadista) e oferece os produtos aos seus clientes por meio de lojas ou outras formas de distribuição. Varejo virtual / varejo eletrônico é o varejo oferecido por meio da internet, locais que possibilitam e oferecem ao consumidor final comodidade e onde ele efetua toda a transação de compra. Grande parte do varejo com lojas oferece seus produtos e serviços de forma on-line. [Las Casas, A. L. Marketing de Varejo (2004)] O marketing varejista possui variáveis incontroláveis como o ambiente político-legal, a concorrência e a tecnologia, além de variáveis controláveis como o ambiente sociocultural, o religioso, demográfico e econômico. [Las Casas, A. L. Marketing: Conceitos, Exercícios e Casos (1989)] O…

INFRAESTRUTURA E LOGÍSTICA A matriz de transportes no Brasil está concentrada principalmente no modal rodoviário. O Brasil é um dos países que mais se utilizam desse meio de transporte (58%) quando comparado com países de grandes dimensões territoriais como os EUA, China, Rússia, entre outros. Nesses países, observa-se uma participação relativamente maior do modal ferroviário (segundo mais barato, atrás apenas do hidroviário) em relação ao Brasil. » Transporte Rodoviário O…

distribuição direta, na qual as empresas devem buscar alternativas de distribuição, pois os canais tradicionais estão constantemente alterando. 9 Promoção Assim como os demais, a Promoção também tem papel fundamental junto aos compostos de marketing, pois seu papel é tratar da parte de comunicação em que o profissional de marketing deve se preocupar com as diversas maneiras de como distribuir seus produtos para levar…

Resumo do capitulo 2 do livro: LAS CASA, Alexandre Luzzi. Marketing: Conceitos, exercícios, casos. São Paulo: Atlas, 2006. ORGANIZAÇÃO PARA MARKETING 1 - Conflitos Organizacionais Neste capitulo o autor nos põe a par das dificuldades recorrentes das disputas por poderes. Ele cita, demonstrado em dois casos distintos, que , independente do seu nível profissional, a politica de convivência deve ser vista e seguida. Ele nos fala que em algumas empresas é utilizada a técnica do…

Resumo do capitulo 1 do livro: LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: Conceitos, exercícios, casos. São Paulo: Atlas, 2006. MARKETING: UMA INTRODUCAO 1 – Por que estudar marketing Segundo o autor uma das principais razões para estudar marketing é pela sua grande participação na vida diária dos consumidores. Além disto, a flexibilidade, no que diz respeito a “caminho a seguir”, também chama atenção já que o marketing pode abrigar pessoas com diferentes ideias ou inclinações. 2…

Resumo do capitulo 4 do livro: LAS CASA, Alexandre Luzzi. Marketing: Conceitos, exercícios, casos. São Paulo: Atlas, 2006. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO Inicialmente é necessário que saibamos do que é composto o mercado. Para que exista mercado são necessários alguns fatores, dentre eles: Necessidade, poder aquisitivo e autoridade para comprar. 1 – Mercados de consumo e industria A primeira separação a ser efetuada e a de mercados de consumo ou de indústrias. Os mercados de consumo são…

Resumo do capitulo 5 do livro: LAS CASA, Alexandre Luzzi. Marketing: Conceitos, exercícios, casos. São Paulo: Atlas, 2006. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Neste capitulo se explica a necessidade de entender a razão e a forma pela qual os consumidores realizam suas compras. O processo de compra funciona da seguinte forma: Necessidade > informações > avaliação > decisão > pós compra. Uma das teorias mias importantes nesse assunto é a de Festinger sobre a dissonância…

Resumo do capitulo 3 do livro: LAS CASA, Alexandre Luzzi. Marketing: Conceitos, exercícios, casos. São Paulo: Atlas, 2006. SISTEMAS DE INFOMAÇÕES DE MARKETING E PESQUISA DE MARKETING 1 – Métodos formais e informais Os métodos de obter informações pertinentes podem ser formais ou informais. Os informais podem ser citados como uma conversa entre amigos, um feeling. Já nos métodos formais temos o Sistema de Informações de marketing(SIM) e as pesquisas de marketing. Nenhumas das…

Trabalho de Administração de Marketing Resumo 5 primeiros capítulos do livro: Marketing - Conceitos, Exercicios E Casos Autor: LAS CASAS, ALEXANDRE LUZZI Editora: ATLAS 1) O que é marketing. No Brasil, o conceito de marketing encontra-se, ainda hoje, bastante desfocado. Muitos o associam com a venda de produtos de qualquer modo, mesmo que as pessoas não os desejem. Outros acreditam tratar-se de uma maneira de fazer com que as pessoas comprem o que não precisam, com um dinheiro…

Moura; 1994 – O Pássaro Verde; 1994 – O Coelho Branquinho; 1994 – Eu Bem Vi Nascer o Sol; 1995 - Caderno de Agosto; 1997 - Se Perguntarem por mim, Digam que Voei; 1997 – Praias de Portugal. 2. Resumo Resumo do 1º capitulo A família da Mariana estava toda entusiasmada por ir viajar para Espanha, umas semanas antes estavam a organizar tudo e a casa estava uma grande confusão: o pai estava sempre a falar nas maravilhas do largo 5 de Outubro em Vila Flor, onde tinha nascido;…