Gestão Processos - Fluxograma

Matéria: Gestão de Processos Módulo: FLUXOGRAMA FLUXOGRAMA É a representação gráfica que apresenta a seqüência de um trabalho, de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou as unidades organizacionais envolvidas no processo . OBJETIVOS permitir uma análise detalhada dos procedimentos inerentes à operacionalização do sistema, com o intuito de melhorar o método utilizado, racionalizando recursos humanos e materiais ; padronizar a representação dos métodos e procedimentos administrativos; maior rapidez na descrição dos métodos administrativos facilitar a leitura e o entendimento; facilitar a localização e a identificação dos aspectos mais importantes; maior flexibilidade; melhor grau de análise. Para trabalhos de análise administrativa, o fluxograma é, por excelência, o gráfico mais utilizado. VANTAGENS apresentação real do funcionamento de todos os componentes de um método administrativo, o que facilita a análise da eficiência de um sistema; possibilidade de visualização integrada de um método administrativo,o que facilita o exame dos vários componentes do sistema e de suas possíveis repercussões negativas ou positivas; propiciar o levantamento e análise de qualquer método administrativo, do mais simples ao mais complexo; propicia a atualização e manutenção do método administrativo de maneira mais adequada, pela melhor clareza das alterações introduzidas, incluindo suas causas e efeitos. METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO DE

BRASÍLIA – IESB SECRETARIADO EXECUTIVO – 6º SEMESTRE DISCIPLINA: GESTÃO SECRETARIAL PROF.: Fulano de Tal ALUNOS: Fulano de tal e Fulano de tal GESTÃO DE PROCESSOS (FLUXOGRAMA E MANUAL) TEMA: FESTA JUNINA – IESB BRASÍLIA – DF 2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ................................................................................................ 3 2 FLUXOGRAMA…

TRABALHO DE GESTÃO DE PROCESSOS NOME: MATRÍCULA: UNIDADE: Professor: Ulisses Almeida EMPRESA ANALISADA: FAMMA IMÓVEIS & ASSESSORIA. RESPONSÁVEL PELO PROCESSO: LAÉRCIO (GERENTE).  LINHA DE SEGUIMENTO: ASSESSORIA IMOBILIÁRIA E JURÍDICA.••. SCRIPT OU ROTEIRO - Venda de imóveis - Assessoria imobiliária 1º - Capitação de imóveis via contato direto ou por telefone…

Fluxogramas Prof. Vitor Resende Importância da Análise Processos Processo Gestão de Processos Entrada Processamento Saída • Insumos Matérias primas • Processamen to • Produto acabado Embalagens Transformação dos insumos em produto final Produtos Materiais de operação Serviços Vitor Resende Cadeia Cliente-Fornecedor Gestão de Processos Processamento • Fornecedor • Cliente • Cliente • Cliente • Fornecedor…

FLUXOGRAMAS DE PROCESSOS AGÊNCIA GOIANA DE DESENVOLVIMENTO REGIONAL - AGDR GOIÂNIA-GO Julho/2012 Marconi Ferreira Perillo Júnior GOVERNADOR DO ESTADO DE GOIÁS José Eliton de Figuerêdo Júnior VICE - GOVERNADOR Giuseppe Vecci SECRETÁRIO DE ESTADO DE GESTÃO E PLANEJAMENTO Liosório de Jesus Meireles PRESIDENTE DA AGÊNCIA GOIANA DE DESENVOLVIMENTO REGIONAL Júlio César Monteiro Guimarães CHEFE DE GABINETE Marco Túlio de Moura Faria DIRETOR DE GESTÃO, PLANEJAMENTO E FINANÇAS Paula…

Informação; ) No modelo PDCA adotado para estruturar todos os processos do SGSI - Sistema de Gestão de Segurança da Informação, os resultados das atividades da auditoria interna do SGSI estão vinculados ao ciclo PDCA como entrada dos processos na etapa a) Plan (Planejar): estabelecer o SGSI. b) Do (Fazer): implementar e operar o SGSI. c) Check (Verificar): monitorar o SGSI. d) Control (Controlar): analisar criticamente o SGSI. e) Act (Agir): manter e melhorar o SGSI. 2) Q47605 ( FIP -…

Métodos e Processos 2014 Bibliografia Básica  ARAUJO, Luis César G. Organização Sistemas e Métodos: e as Tecnologias de Gestão de Organizacional, volume 1 e 2. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2009.  CURY, Antônio. Organização & métodos: uma visão holística. 8ª ed. São Paulo: Atlas, 2008.  CRUZ, Tadeu. Sistemas, Organização & Métodos. São Paulo: Atlas, 2013. Bibliografia Complementar  GONÇALVES, José Antônio Pereira. Alinhando processos, estrutura e…

problemas no processo? R: Sim, reclamações em organizações por terem filas absurdas, uns dos métodos a serem analisados é diminuir as filas, manter na própria empresa a eficácia e a eficiência. 2) Há gestores que afirmam que qualquer fluxograma pode ser utilizado independentemente do processo em analise. Qual é a sua opinião. R: Á vários tipos de fluxograma, independentemente os fluxogramas é composto por hierarquias e a base de estudo de uma organização, identificando cada…

3-8 Fluxograma.............................................................................................................9 Fixa do Entrevistado..........................................................................................10 Pontos Fortes ?....................................................................................................11 Pontos Negativos ?............................................................................................12…

Conceitos básicos Processos Definição Conceitos básicos Processos Estudo de um processo Objetivo: assegurar a fluidez do processo e manter os limites de decisão dentro de princípios que não permitam a ineficiência e ineficácia de todo o processo. Objetivos secundários: ◦ identificar a utilidade de cada etapa do processo; ◦ verificar as vantagens em alterar a sequência; ◦ adequar as operações (passos) às pessoas; e ◦ identificar a necessidade de treinamento. 13 14 Um processo…