Exemplos De Indicadores De Desempenho

INDICADORES DE DESEMPENHO INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo ressaltar a importância da implementação de indicadores de desempenho em uma organização bem como demonstrar alguns passos que possibilitem uma melhor identificação e aplicação destes indicadores. A melhoria das avaliações internas para a obtenção de dados de desempenho organizacional que sejam confiáveis e que mostrem que as empresas estão atingindo o desempenho ideal, tem sido uma das maiores preocupações das…

Balanced Scorecard – integrando estratégia e medidas de desempenho O Balanced Scorecard – BSC – originou-se de um estudo patrocinado pela empresa de consultoria KPMG, intitulado Measuring Performance in the Organization of the Future, elaborado por Robert S. Kaplan e David P. Norton. A idéia principal do Balanced Scorecard é traduzir a missão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho que sirva de base para um sistema de medição e gestão estratégica.…

sociedade mais politizada como a atual. Uma das opções que tem se mostrado eficaz nesse sentido é o Balanced Scorecard (BSC), que busca o alinhamento das medidas de desempenho com a estratégia da empresa de forma a atender a todos os “flancos” que compõem sua operação. Esse processo se dá por meio da definição de objetivos, indicadores, metas e iniciativas focadas nas seguintes perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e a de aprendizagem e crescimento. Sua origem…

CAPÍTULO 08 SISTEMA DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO Implementação das Melhorias Análise e Melhoria dos Processos Mapeamento do Processo Planejamento da Simplificação Simplificação Administrativa Pré-requisitos da Simplificação Administrativa Elaboração do Plano de Trabalho Levantamento das Etapas e Normas Identificação dos Elementos do Processo Árvore de Soluções Modelagem do Processo Proposta de Simplificação Implementação do Novo…

Indicadores de Desempenho em Logística* Marco Antonio Oliveira Neves, diretor-presidente da Tigerlog Consultoria e Treinamento em Logística Ltda Nos anos 50, Edwards Deming e Juran Joseph, em conjunto com executivos japoneses como Genichi Taguchi introduzem a moderna abordagem em qualidade, inovação e empowerment, bem como conceitos relacionados a feedback e gestão baseada em indicadores da performance. Começaria aí uma grande revolução nas empresas, que se tornaria visível a partir…

organizacional, como por exemplo, os temas a seguir: acontextualização teórica da temática comportamento organizacional e clima organizacional, o papel do gestor de RH no gerenciamento do nível de satisfação dos colaboradores de uma empresa e acontribuição de pesquisas para melhorar o desempenho nas organizações. Pode-se afirmar que o comportamento organizacional estuda o que os indivíduos fazem dentro das organizações e como seus comportamentospodem influenciar e impactar no desempenho…

A seguir está um fluxo dos objetivos da análise dos demonstrativos contábeis, conforme Málaga (2010,p.10), adaptada. Análise estratégica da empresa: Entendimento dos princípios contábeis. Análise de performance (desempenho). Análise prospectiva e projeções de performances (desempenho). No mundo globalizado, para sobreviver às competições que têm como base a tecnologia e a concorrência cada vez mais intensa, as empresas devem ter estratégias. A primeira é ter uma missão clara do que…

PLANEJAMENTO & GESTÃO Indicadores de desempenho Autor: Equipe de Planejamento Estratégico - 08/09/2011 Os indicadores são instrumentos de gestão essenciais nas atividades de monitoramento e avaliação das organizações, assim como seus projetos, programas e políticas, pois permitem acompanhar o alcance das metas, identificar avanços, melhorias de qualidade, correção de problemas, necessidades de mudança etc. Nessa sessão, você poderá aprender um pouco mais sobre esse instrumento de…

Manual de indicadores ambientais. Rio de Janeiro: DIM/GTM, 2008. 20p. 1. Legislação Ambiental. 2.Licenciamento Ambiental. I. Título. CDD 344.81046 Fevereiro de 2008 ÍNDICE 1. Introdução 4 2. Os Sistemas de Gestão Ambiental 6 2.1. Certificação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) 9 3. Indicadores Ambientais 11 4. Indicadores de Desempenho Ambiental 14 4.1. Como identificar os aspectos ambientais significativos? 14 4.2. Como elaborar bons…

28 8. Inspeção: Controles e Verificações ............ 32 9. Níveis Organizacionais ............................... 37 10. Indicadores de Desempenho ..................... 40 11. Hierarquia dos Indicadores ....................... 44 12. Classificação ............................................ 46 13. Classificação Funcional............................ 50 14. Aplicando Indicadores .............................. 54 15. Ferramentas Gerenciais ............................ 57 16. Sistema de…