Exemplo Pdca Consultoria

UNIESP – Faculdade de Sorocaba GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO TÉCNICO EM CONSULTORIA Sorocaba/SP 2014 Grupo Educacional UNIESP – Faculdade de Sorocaba GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Bruna Paiva de Oliveira - 0050043274 Naraiane Valeska Agantes Raele - 0050042249 Sansão de Oliveira Ferreira - 0050042655 Rafael Machado Aulitino - 005045342 Urias de Carvalho - 0050042656 Wesley Prado - 0050042977 RELATÓRIO TÉCNICO EM CONSULTORIA Hayala Supermercados Trabalho acadêmico sobre Estudo de…

apresentará o PDCA e DMAIC como métodos de melhoria de processo e a relação de suas etapas com algumas ferramentas da qualidade, como por exemplo: Gráfico de Pareto, Diagrama de Ishikawa, Método 5W2H, entre outras. A empresa selecionada para o estudo, MRS Logística S/A, pertencente ao ramo de transporte ferroviário, possui metas elevadas de produção para os próximos anos e para torná-las realidade utiliza uma destas metodologias. O estudo de caso apresentará a utilização da metodologia…

gerência e nível operacional), com ênfase no processo de produção, sendo um aperfeiçoamento gradual sem-fim. A palavra Kaizen em japonês é de simples tradução: Kai = mudança e Zen = para melhor, ou seja, melhoria contínua. Para o diretor da IMAM Consultoria, José Maurício Banzato, parece fácil e simples este entendimento, porém é difícil de ser colocado em prática pelas pessoas. "Mais difícil ainda", diz, "é classificar o que é melhoramento e qual a sua dimensão, ou seja, o…

O Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action) é hoje o principal método da Administração pela Qualidade Total, tendo sido criado na década de 1920 por Shewhart, quando trabalhava na Companhia Telefônica Bell (na qual se desenvolveu a telefonia). Essa ferramenta fornece o caráter científico à administração moderna, por apresentar uma correspondência perfeita com cada uma das etapas do Método Científico Tradicional. Devemos ressaltar que o PDCA pode ser aplicado em todos os níveis de uma…

metas e hodós, que significam, respectivamente, “resultado a ser atingido” e “caminho”. Portanto, método é o caminho para a meta. O método para alcançar metas que adotamos é o PDCA. Esse método é universal. [...] No entanto, pouquíssimos sabem fazer o método funcionar para produzir riqueza em suas empresas. O método PDCA implica: saber Localizar os seus Problemas e estabelecer Metas; estabelecer um Plano de Ação; garantir a Execução do Plano; e Verificar periodicamente os…

parte de quem contrata serviços de consultoria. • Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos A consultoria é e sempre foi foco de tendências. Na atualidade, algumas características moldam o ambiente onde os consultores acabam por desenvolver seus trabalhos. Na atualidade encontramos: Resposta Resposta Selecionada: d. Críticas à atuação de consultores e empresas de consultoria. Resposta Correta: d. Críticas à atuação de consultores e empresas de consultoria. Feedback da…

de quem contrata serviços de consultoria. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos A consultoria é e sempre foi foco de tendências. Na atualidade, algumas características moldam o ambiente onde os consultores acabam por desenvolver seus trabalhos. Na atualidade encontramos: Resposta Resposta Selecionada: d. Críticas à atuação de consultores e empresas de consultoria. Resposta Correta: d. Críticas à atuação de consultores e empresas de consultoria. Feedback da…

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas ISO Organização de Padronização Internacional COMUT Programa de Comutação Bibliográfica SGQ Sistema de Gestão da Qualidade TQC Controle Total da Qualidade PDCA Planejar, Executar, Checar e Agir 1 INTRODUÇÃO Devido ao aumento da competitividade no mercado atual, torna-se inevitável a exigência de produtos e/ou serviços de maior qualidade, com esta necessidade surgem espaços para as…

primeiro passo implantação do sistema padronizado a partir de uma consultoria realizada pelos funcionários e os associados da transportadora. No primeiro momento a etapa P (plano) do PDCA como os funcionários realizaria suas atividades diárias juntos aos empregados, encarregados e patrões elaborando um esquema padrão, onde os funcionários de cada setor receberam treinamento para seguir um fluxo padrão. Depois do P a fase D (do) do PDCA onde cada setor receberia um treinamento para…

Teste Atividade 1 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos A consultoria com serviço tem uma natureza de compreensão não tão clara como a dos produtos. E muitas vezes o seu consumidor baseia-se principalmente na reputação de uma marca para contratar um trabalho, sem ter a chance de degustar aquilo que deseja. Isto é função de um atributo específico dos serviços, a saber: Resposta Resposta Selecionada: c. Intangibilidade. Resposta Correta: c.…