Estudos De Casos Sobre Normas Qualidade Iso

sistema de gestão da qualidade: estudo de um caso Modelo de diagnóstico e implementação de um sistema de gestão da qualidade: estudo de um caso LUÍS CLÁUDIO DA CONCEIÇÃO CORREIA DO MARIA AUXILIADORA NASCIMENTO MÉLO MEDEIROS DENISE DUMKE DE Universidade Federal de Pernambuco Resumo Sabe-se que, devido ao aumento da competição nacional e internacional, muitas empresas estão implementando Sistemas de Gestão da Qualidade baseadas nos requisitos da norma ISO…

Processo de implantação da ISO 9001:2008 – Um estudo de caso em uma empresa de médio porte RESUMO: Este trabalho teve por objetivo analisar o sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2008 em uma indústria metalúrgica de médio porte da região noroeste do Rio Grande do Sul, que teve sucesso na sua implantação e gestão da qualidade. Assim, através de uma pesquisa de natureza descritiva, que utilizou para o desenvolvimento do seu processo, a técnica do estudo de caso, foram…

consumidos e, em alguns casos, reutilizados antes de seu descarte final. Em cada uma dessas etapas são gerados impactos ambientais diversos que devem ser analisados quando se deseja avaliar o efeito de um processo sobre o meio. A Análise de Ciclo de Vida (ACV) consiste na avaliação de cada um dos efeitos ambientais gerados ao longo da vida de um produto, desde as fontes dos recursos primários até o descarte final ("do berço ao túmulo"). De acordo com a Norma ISO 14040: “A…

PROGRAMA SEIS SIGMA: ASPECTOS SINÉRGICOS COM OUTRAS ABORDAGENS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE RESUMO Estudos empíricos conduzidos por Hendricks e Singhall (1997) indicaram que a efetiva adoção dos programas de melhoria da qualidade pode trazer impacto positivo no crescimento das vendas e na redução dos custos. Quatro anos mais tarde os mesmos autores realizaram outra pesquisa, dessa vez utilizando como parâmetro de análise

ROBERT VIEIRA SAMPAIO GESTÃO AMBIENTAL: AS VANTAGENS E DESVANTAGENS DA CERTIFICAÇÃO ISO 14001 FORTALEZA – CE 2013 1 GESTÃO AMBIENTAL: AS VANTAGENS E DESVANTAGENS DA CERTIFICAÇÃO ISO 14001 1 Deisiane Gomes de Sousa 2 3 Robert Vieira Sampaio Lucicleide de Souza Barcelar RESUMO Este trabalho versa sobre as dificuldades encontradas pelas empresas para se adequarem aos padrões da ISO 14001, sendo estes, os que regem os processos ambientais elaborados e…

Auditoria, Normatização e Certificações Portfólio N° 02 Estudo de Caso :: Portfólio OBJETIVO Aprimorar o conhecimento sobre o processo de auditoria da qualidade. ORIENTAÇÃO Leia o texto abaixo e responda às questões propostas. DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO A Importância da Certificação A certificação de produtos tem se tornado cada vez mais uma imposição do mercado atual, resultado das exigências dos consumidores que visam qualidade e preço justo. A certificação de…

AMAZONAS - UEA ESCOLA SUPERIOR DE CIÊNCIAS SOCIAIS - ESO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA JOILSON TEIXEIRA DE LIMA OS PROGRAMAS DE QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO ESTADUAL: UM ESTUDO DOS RESULTADOS OBTIDOS NO AMAZONPREV Manaus 2010 JOILSON TEIXEIRA DE LIMA OS PROGRAMAS DE QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO ESTADUAL: UM ESTUDO DOS RESULTADOS OBTIDOS NO AMAZONPREV Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade do Estado do Amazonas, como requisito para…

Concentração: Sistema de Gestão pela Qualidade Total Orientador: Prof. Dr. Osvaldo Luiz Gonçalves Quelhas Niterói 2003 2 SAMUEL CASTAÑON PENHA VALLE QUALIFICAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS: GARANTIA DE EFICÁCIA EM SISTEMAS DE GESTÃO Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Sistemas de Gestão da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção do Grau de Mestre em Sistemas de Gestão. Área de Concentração: Gestão pela Qualidade Total. Aprovada em…

Os Impactos da Certificação de Gestão Integrada (ISO 9001 e 14001) com Ênfase na Competitividade e Rentabilidade em uma Empresa do Setor Elétrico Luiz Alberton1 alberton@cse.ufsc.br 1 2 Katiane Cristiane Klock Martins2 katianecristinak@yahoo.com.br Rosimeri Alves de Bona Porton 2 mere@superig.com.br Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), PPGC - Florianópolis, SC, Brasil Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), CCN - Florianópolis, SC, Brasil RESUMO O objetivo…

SUCESSO SOBRE A ISO 9001:2008 Frederico Augusto Staufaker Vianna1 Michelle Rangel Amorim Petri2 Roselin Grisi Oliveira3 RESUMO No presente artigo procurou-se discorrer sobre a importância e pontos positivos que uma empresa pode conquistar quando de sua certificação de qualidade pela norma ISO 9001:2008 onde apresentamos um case da Associação Comercial e Industrial de Piracicaba (ACIPI) que está certificada desde janeiro de 2011. Por outro lado procurou-se destacar dados…