governança hoteleira

GOVERNANÇA HOTELEIRA Profa. Msc. Daniela Lucena Técnicas de Governança Hoteleira A governança hoteleira tem origem na França no século XVII. Foi trazida da tradição das grandes mansões das famílias nobres. A governanta chefiava toda a criadagem da casa cuidando para que nada faltasse na arrumação, limpeza e administração da residência, sempre com muita discrição e requinte. NAKAZONE e FRITZ, 2009. UFPB | Profa. Daniela Lucena Técnicas de Governança Hoteleira A profissionalização da atividade só acontece no século XIX, no Hotel Ritz de Paris e só chegou ao Brasil na década de 1920, sendo regulamentada apenas em 2001. DANTAS, 2009. UFPB | Profa. Daniela Lucena Técnicas de Governança Hoteleira Nos dias atuais, a governanta moderna, adquiriu status gerencial. Principalmente nas grandes redes, a governanta executiva ou gerente de governança, é um profissional qualificado para gerir grandes equipes operacionais. UFPB | Profa. Daniela Lucena Técnicas de Governança Hoteleira O gerente de governança que atua em meios de hospedagem ocupa-se do planejamento, controle, organização e supervisão da equipe e dos serviços de limpeza, higienização, arrumação e ornamentação das unidades habitacionais, lavanderia, salão de refeição, áreas externas e internas (exceto cozinha) e gerenciamento dos materiais de consumo, limpeza, decoração, enxoval e uniforme. INSTITUTO DE HOSPITALIDADE (2002). UFPB | Profa. Daniela Lucena…

Ralf Quarter era um inglês que, em visita ao Brasil, conheceu Ana Claudia, com quem se casou, aqui fixando residência. Vendeu tudo o que tinha em seu país e decidiu montar um hotel. Ralf adquiriu experiência pratica em suas viagens pelo mundo. Quando aqui se estabeleceu meados da década de 1970, teve bastante apoio para concretizar seu empreendimento. Sua dedicação ao trabalho era total, e conseguiu tornar-se líder na região. Sua família começou a crescer. De seu matrimonio vieram…

basquetebol em cadeira de rodas primeira modalidade paraolímpica a ser praticada no Brasil. Homens e mulheres com deficiência em membros inferiores (amputados, lesados medulares traumáticos, congênitos, quem adquiriu poliomielite, entre outros) podem praticar esse esporte, inclusive as crianças. Daniela Oliva, professora do curso de fisioterapia da Universidade do Contestado, em Concórdia (SC), diz que o basquete sobre rodas melhora o desempenho cardiovascular e pulmonar, o controle…

brasileiro, casado, autônomo,portador da Cédula de Identidade nº XXX e inscrito no CPF nºXXXe XXXX, brasileira, casada, estagiária, portadora da Cédula de Identidade nº XXXe inscrita no CPF nº XXX, ele residente e domiciliado à Rua: XXXX, e ela residente e domiciliada à Rua XXXXX, aqui representados por sua Advogada Dra. DANIELA DE LIMA, brasileira, solteira, Advogada, inscrita na OAB/SC sob n° 25.139, com escritório profissional à Rua XXXX, telefone: (XXXXX, na cidade de Blumenau,…

SERVENTIAS NOTARIAIS E REGISTRAIS Disciplina: Resolução de Questões Teóricas e Práticas - Registro de Imóveis Profª. Daniela Rosário Aula nº 02 MATERIAL DE APOIO - PROFESSOR Índice 1. SUSCITAÇÃO DE DÚVIDA 1.1. Estrutura 2. SUSCITAÇÃO DE DÚVIDA 2.1. Fundamento 2.2. Legitimidade 2.2.1. Item 30.1 3. MATRÍCULA 3.1. Identificação do livro 3.2. Tipo de imóvel 3.2.1. RURAL 3.2.2. URBANO 4. MATRÍCULA 4.2. Especialização Subjetiva 4.2.1. Pessoa Natural 4.2.2. Pessoa…

necessidade de ser bem atendido e com busca de melhores preços em suas compras. Quantidade de funcionários: Esta empresa possui mais de uma filial, no entanto são 55 lojas com aproximadamente 20 funcionários cada. Informações: Colaborador Daniela Alves com autorização de seu Gestor e também colaborador Marcio Sodré. UNIVERSIDADE- UNIAN Disciplina: Gestão de Desempenho – Sandra Reflexão Critica Gestão de Desempenho vem sendo uma estratégia e utilizada como uma ferramenta…

Santos1 Este trabalho tem como objetivo trazer uma visão aprofundada acerca da loucura relacionando as ideias trazidas por Michel Foucault em seu livro História da loucura. Para isso, foi usada a terceira parte do livro, e em especial o capitulo Nascimento do Asilo e o livro Holocausto Brasileiro de Daniela Arbex que corroborou com todas as ideias de Foucault, trazendo uma visão modernizada e não muito diferenciada da loucura. Em meio as histórias e os depoimentos relatados no livro…

/hábitos-de-consumo-da-classe-c-tendem-a-se-sofisticar. Acesso em: 27 mar. 2012. SIKORSKI. Daniela. Psicologia social: serviço social/ Daniela sikorski, Lisnéia Aparecida Rampazzo – São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009. BARBOSA, Sérgio de Goes. Sociologia: serviço social/ Sérgio de Góes Barbosa – São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009. FERREIRA, João Vicente Hadich. Filosofia: serviço social II/ João Vicente Hadich Ferreira – São Paulo: pearson Edication do Brasil, 2009. GOES,…

NOVITA BC, 5 BOCAS, pelo valor de R$ 770,85 (setecentos e setenta reais e oitenta e cinco centavos), na loja da ré . O produto foi entregue após 02 dias da compra, no dia 07/03/2013. Ocorre que na data da entrega foi observado que o fogão encontrava-se com defeito no puxador, tendo o entregador afirmado que seria feita a restituição por outro produto, o que de fato aconteceu na data de 11 de março de 2013, conforme comprova com documentos adunados a presente, porém,…

ALUNOS: EXCELENTISSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA __ VARA DE FAMILIA E SUCESSÕES DA COMARCA DE NOVO HAMBURGO/RS. DANIELA (SOBRENOME), nacionalidade, estado civil, profissão, portadora do RG nº , CPF nº , residente e domiciliada na Rua , nº _, Bairro, na cidade de Novo Hamburgo/RS. Vem respeitosamente diante de Vossa Excelência, por meio de seus procuradores, conforme instrumento de mandato anexo, propor: AÇÃO DE DIVORCIO LITIGIOSO COM PEDIDO LIMINAR DE ALIMENTOS…