Conceito Definição E Aplicação De Downsizing E Benchmarking

Tecnologia de Gestão Ementa / Objetivo O Gestor Organizacional e as demandas da empresa contemporânea; Quebra de Paradigmas e o Cotidiano das Organizações: Terceirização (Outsourcing): Foco nos produtos e nos serviços; Gestão da Qualidade; Benchmarking: Parcerias em Busca da Excelência Empresarial; Empowerment: Pessoas com poder na organização; Open Book Management; Gestão e Organização Horizontal; Reengenharia: começar (tudo) de novo. Objetivos Facilitar ao aluno compreender os…

entendido através de uma análise separada de suas diferentes partes. Com a globalização (integração do mundo; povos e cultura) compartilhamos não somente as oportunidades que ela oferece mais também os problemas. E para sua compreensão exige a aplicação da teoria sistêmica. Na busca de uma sabedoria sistêmica, que bem podemos interpretar como sendo a busca de uma visão holística. A visão holística pode ser considerada a forma de perceber a realidade e a abordagem sistêmica, o primeiro…

entendido através de uma análise separada de suas diferentes partes. Com a globalização (integração do mundo; povos e cultura) compartilhamos não somente as oportunidades que ela oferece mais também os problemas. E para sua compreensão exige a aplicação da teoria sistêmica. Na busca de uma sabedoria sistêmica, que bem podemos interpretar como sendo a busca de uma visão holística. A visão holística pode ser considerada a forma de perceber a realidade e a abordagem sistêmica, o primeiro…

são permanentes e as formas organizacionais são livres. 3 – Benchmarking é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e pró-ativo por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar como realizar a mesma ou uma função semelhante. O processo de comparação do desempenho entre dois ou mais sistemas é chamado de benchmarking, e as cargas usadas são chamadas de benchmark 4 - O…

economia as empresas japonesas começaram a praticar um conjunto de ideias que passaram a revolucionar o modo de administrar uma empresa. As principais praticas são: 1. Qualidade Total: É representada pela exigência do cliente estando ligado a aplicação da melhoria contínua na organização como um todo desde a parte pessoal até a cúpula desenvolvimento total Círculos de Controle de Qualidade (CCQ) Grupos informais de trabalhadores que espontaneamente passam a buscar soluções criativas…

utilizados e focados nas necessidades do cliente. Busca a melhoria continua em todas as áreas – prioriza a qualidade. Alguns autores definem como “... controle exercido por todas as pessoas para satisfação das necessidades de todas as pessoas...” Conceito de gestão é formado por seguintes premissas: Orientação voltada ao cliente; Qualidade em 1º lugar – sobreviver pelo domínio da qualidade; Agir por prioridades – identificar problemas e solucioná-los pelo grau de prioridade; Agir…

BENCHMARKING Conceito Benchmarking é um processo contínuo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais entre os mais fortes concorrentes ou empresas que são reconhecidas como lideres. Benchmarking visa, portanto o desenvolvimento de estudos que comparem o desempenho com a concorrência e com referenciais de excelência, objetivando o atendimento de uma posição de liderança em Qualidade. Estes estudos, organizados em projetos, devem identificar serviços e processos de alto nível de

------------------------- 6 Conceitos e papeis do gestor--------------------------------------------------------------------------- 7 Entrevista com gestor da empresa Eletrosat--------------------------------------------------------- 7 ETAPA 02 Definição de qualidade total--------------------------------------------------------------------------- 8 Terceirização, vantagens e desvantagens----------------------------------------------------------- 10 Benchmarking-----------------------------

modelo de produção. Para que as empresas encontrem um caminho mais adequado para uma maior competitividade, torna-se necessário a obtenção do devido conhecimento a respeito dos conceitos e modelos de processos da gestão e captação da inovação tecnológica, assim como as suas múltiplas formas de aplicação. Além do mais, para competir com maior eficiência, as empresas precisam adotar iniciativas que visem não só as estratégias de custo, qualidade e produtividade…

clientes, alem de se tornar a principal qualidade com prioridade nas empresas, com isso envolvem todas as áreas das organizações. O TQC e o controle exercido por todas as pessoas para a satisfação das necessidades de todas as pessoas. Exemplo de conceitos: • Orientação pelo cliente: produzir e fornecer serviços e produtos que sejam definitivamente requisitados pelo consumidor • Qualidade em primeiro lugar • Ação orientada por prioridade • controle de processos Para Iishikawa…