Auditoria No Setor De Qualidade

AUDITORIA GOVERNAMENTAL De acordo com a Instrução Normativa n° 1/2001, da Secretaria Federal de Controle, a auditoria governamental consiste: No conjunto de técnicas que visa avaliar a gestão pública, pelos processos e resultados gerenciais, e a aplicação de recursos por entidade de direito público e privado, mediante a confrontação entre uma situação encontrada com um determinado critério técnico, operacional ou legal. A auditoria no setor público, especificamente, é o conjunto de…

com um novo título: “Diretrizes para auditoria em sistemas de gestão”, substituindo o antigo “Diretrizes para auditoria de sistemas de qualidade e/ou de gestão ambiental”. O que haverá de novo? A nova ISO 19011 fornece às pessoas envolvidas na auditoria de gestão de sistemas uma boa orientação prática de auditorias relevantes para o ambiente atual. Atualmente muitas organizações implementam sistemas de gestão que abrangem várias disciplinas, por exemplo, Qualidade (ISO 9001),…

Exercícios Auditorias Internas de Sistema de Gestão Integrado (ISO 9001/ ISO 14001/ OHSAS 18001/ SA8000) Auditorias Internas QMASSORS Exercício A - OBSERVAÇÃO x NÃO CONFORMIDADE Complete a tabela em anexo, indicando para cada evidência constatada durante um processo de auditoria: o tema abrangido (Segurança e Saúde Ocupacional-SSO, Meio Ambiente-MA, Responsabilidade Social-RS ou Qualidade-Q), o parágrafo do referencial normativo correspondente (NBR ISO 14001/ OHSAS…

principal é melhorar a qualidade de vida das pessoas, construindo um ambiente saudável e acolhedor para todos. E somente será alcançados se nós vivermos alguns valores básicos como respeito a cada pessoa ,trabalhar em equipe, responsabilidade, organização, empenho ,defesa da vida, satisfação e alegria de todos. O novo cenário mundial te motivado empresas a avaliarem sua postura em relação ao consumidor, isto é, aos seus clientes sejam eles internos ou externos. Os requisitos da…

BRASILEIRA DE ODONTOLOGIA SEÇÃO PERNAMBUCO ESCOLA DE APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO AUDITORIA EM SERVIÇOS DE SAÚDE Carlos Eduardo Coutinho Pinto IMPORTÂNCIA DA AUDITORIA EM SERVIÇO DE SAÚDE SUPLEMENTAR Recife - PE 2012 Carlos Eduardo Coutinho Pinto IMPORTÂNCIA DA AUDITORIA EM SERVIÇO DE SAÚDE SUPLEMENTAR Artigo Científico apresentado à Escola…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ PRÓ-REITORIA DE EXTENSÃO XI ENCONTRO DE EXTENSÃO AUDITORIA EM ORGANIZAÇÕES DO TERCEIRO SETOR PROFESSORA: RUTH CARVALHO DE SANTANA PINHO ESTUDANTE: LUIS CARLOS DE VASCONCELOS ARAÚJO -1- INTRODUÇÃO O mundo vive momentos de constantes mutações sociais e econômicas, criando ambientes cada vez mais competitivos. Tanto as instituições com fins lucrativos, como as instituições sem fins lucrativos, a cada dia, estão sujeitas a se adaptarem a novos métodos e…

prática. Nós somos aquilo que fazemos com frequência, portanto, a excelência não é um acto, porém, um hábito." Aristóteles (384 AC - 322 AC) A qualidade sempre foi uma preocupação. Porém, nas últimas décadas, o interesse relativo à gestão de qualidade passou de mera preocupação a questão estratégica, ligada à sobrevivência das empresas. A qualidade e a produtividade passaram a ser as bases fundamentais para a competitividade e as normas ISO série 9000 são de certa forma uma…

A AUDITORIA INTERNA COMO FERRAMENTA NO PROCESSO DE GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES. Jade Íris Conceição da Silva1 RESUMO Este artigo teve como objetivo mostrar que a auditoria interna é uma ampla ferramenta de controle para os gestores das organizações, é através de suas atividades de trabalho que são identificados todos os processos internos, controle interno, os sistemas contábeis e as políticas da organização. O objetivo principal da auditoria interna é fortalecer a gestão e…

AUDITORIA COMO FERRAMENTA DE INFORMAÇÃO E CONTROLE EM ORGANIZAÇÕES DO TERCEIRO SETOR Francine Chequetto RESUMO Este trabalho procura discutir a importância da auditoria em organizações do terceiro setor, faz-se uma análise quanto ao conceito e características deste segmento e da gestão para obtenção de recursos diante de empresas privadas e órgãos governamentais. Evidencia a relevância do trabalho da auditoria, seu objetivo, a diferença entre auditoria interna e externa e…

KARLA ROSANY CRUZ DA SILVA GESTÃO DE QUALIDADE AUDITORIA NO SETOR DE ATENDIMENTO EMPRESA 3C&L PUBLICIDADE Manaus 2012 1. ESCOPO DA EMPRESA A empresa 3C&L é uma empresa de médio porte que atua no ramo de comunicação, merchandising, marketing direto, mídias sociais e veiculação de mídia em geral. Seus principais clientes são comércio varejista, construção civil, operadoras de telefonia e empresas do segmento cristão em geral. A 3C&L procura proporcionar a seus clientes inovações no ramo