A Qualidade Do Atendimento é Um Diferencial Competitivo

6. Plano de Marketing. A World sorvetes é uma empresa varejista que fabrica diversos sabores de sorvete. Esses sorvetes se diferenciam daqueles vendidos no mercado pela qualidade dos ingredientes e sua mão de obra. Uma necessidade que a World Sovertes pretende suprir é a diversidade! Os sorvetes são maravilhosamente saborosos, acrescenta um ar mais alegre e feliz entre seus compradores. A estratégia de Marketing da World Sorvetes é colocar placas chamativas de seus produtos nas ruas ao invés

o quão importante é o diferencial competitivo em um determinado produto, considerando que acrescentamos valor ao produto quando requintamos o serviço de venda e atendimento ao cliente. Quando inovou no serviço agregado valor ao produto Lai aumentou sua competitividade e lucratividade, tal estratégia também motiva os funcionários e fideliza o cliente, sustentando a marca como ativa no mercado. Para tanto Lai uso a estratégia Top Down, que garante níveis corretos de qualidade, rapidez,…

dos rumos estratégicos de sua empresa, através da prestação de serviços modernos na área de educação. Situada em Manaus, no Estado do Amazonas, e com atuação no mercado manauara a G E S COMERCIAL vem se especializando em soluções, agregando como diferencial estratégico serviço direto de recrutamento, seleção, desenvolvimento pessoal e consultoria, visando com isso, potencializar seu campo de atualização. Com uma linha de funcionários voltada para a compreensão do ser humano como todo,…

SATISFAÇÃO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RESUMO Em meio a um mercado amplamente competitivo, observou-se a importância da satisfação do cliente na prestação de um serviço. Assim sentiu-se a necessidade de realizar uma pesquisa com clientes da empresa Ideal contabilidade da cidade de Foz do Iguaçu, com a intenção de coletar dados sobre o que para eles, tem maior relevância no atendimento do escritório e assim propor melhorias. Para tanto, se tornou necessário ter um embasamento…

papel da qualidade do serviço prestado ao cliente. O artigo demonstra que as técnicas de vendas além de preparar a equipe de vendedores, são fundamentais para a conquista de novos clientes e principalmente servem para alavancar as receitas da empresa. Sendo assim essas técnicas são um diferencial no ambiente competitivo. INTRODUÇÃO Considerando a competitividade do mercado empresarial, torna-se necessário a adoção de técnicas que concedam ás empresas diferenciais no…

Conceito de negócio O conceito do nosso negócio é proporcionar ao cliente a liberdade para criar, “Rainha’s Massas, A sua fórmula da pizza !“ MISSÃO Consolidar-se no setor alimentício, como uma empresa de elevadíssimo grau de qualidade e atendimento, proporcionando ao cliente uma experiência única e personalizado. VISÃO Ser o primeiro nome que vem a cabeça a quem quer fazer uma pizza mais que uma delícia. PRODUTOS E SERVIÇOS -Cardápio com ingredientes e preços…

Lidiane Rimeri – RA 1420201345 Marines Moises – RA 3200490517 Renata A. Cruz – RA 2484627053 Joinville – Santa Catarina - SC SUMÁRIO 1. Resumo Executivo 4 1.1 Áreas de Atuação 5 1.2 Focos Principais 5 1.3 Produtos e Serviços 5 1.4 Diferenciais Competitivos 6 2. O Empreendimento 6 2.1 Definição de Negócio 6 2.2 Missão e Visão 7 2.2.1 Missão 7 2.2.2 Visão 7 2.3 Objetivos e Metas 7 2.4 Negócio e Competência Competitiva 7 2.4.1 Negócio 7 2.4.2 Competência competitiva 8 2.5…

pagamentos....................................... .................................................... 36 QUADRO 5- Horário de atendimento........................................................................................... 36 QUADRO 6- Marca das empresas................................................................................................. 36 QUADRO 7- Atendimento ao cliente............................................................................................ 37…

constituído de uma amostra de 50 clientes. Com a pesquisa, verificou-se que a empresa atende as expectativas dos seus clientes e se preocupem primordialmente com a qualidade de seus serviços prestados e dos produtos oferecidos, visto que no atual mercado competitivo o grande diferencial está na qualidade. Palavras-chave: Qualidade; Satisfação do Cliente, Serviços. INTRODUÇÃO Diante do contínuo avanço da tecnologia e facilidade de comunicação no processo de globalização, as…

atender com grande qualidade os seus clientes. Neste projeto estarão descritos a atuação da empresa, a estrutura, o empreendimento e a concorrência nela existente. Palavras-Chave: Sexy Shop, Produtos Eróticos, Estrutura da Empresa. INTRODUÇÃO Este projeto foi idealizado com o objetivo de se criar uma nova empresa de nome PRAZER DELIVERY que irá atuar no segmento de Sex Shop. Esta empresa trará inovações com seus produtos e serviços diversificados e na qualidade de atendimento…