1 Franco Décio Henrique Rodrigues Edna De Almeida Cazela Moises Miguel Orgs Tecnologias E Ferramentas De Gestão Edição Especial Para O Programa Do Livro Texto Da Universidade Anhanguera Campinas Alínea 2009

Resumo Aula-tema 05: Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento. Depois de nos familiarizarmos com as principais tecnologias modernas de gestão, nesta aula-tema passaremos a estudar a aprendizagem organizacional por meio da articulação de dois conceitos-chave: capital intelectual e gestão do conhecimento. Buscaremos: (1) identificar o contexto e os conceitos que norteiam a filosofia gerencial subjacente à aprendizagem organizacional; (2) compreender os conceitos

administrativa durante a definição dos indicadores BSC. Qual das alternativas mais se aproxima dessa afirmação? [1] FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de Almeida; CAZELA, Moises Miguel (Orgs.). Tecnologias e ferramentas de gestão. Edição especial para o Programa do livro-texto da Universidade Anhanguera. Campinas: Alinea, 2009. Escolher uma resposta. a. O BSC é uma ferramenta colaborativa que depende do planejamento conjunto de todos os níveis hierárquicos para sua…

Atividade Colaborativa Aula-tema 5: Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento Você já leu o resumo e os conceitos fundamentais da aula-tema 5, assistiu a duas Web Aulas e realizou a atividade de autodesenvolvimento. A Web Aula 1 tratou da noção de capital intelectual, e a Web Aula 2 teve como foco a gestão do conhecimento dentro das organizações. Durante a atividade de autodesenvolvimento, você teve oportunidade de refletir sobre…

Analisando criticamente o artigo “Aprendizagem organizacional: a mão única da educação corporativa”, de Orlando Barbosa Rodrigues (publicado pelo site em 26 de março de 2007), observamos que: Um dos principais desafios para as empresas é utilizar métodos capazes de medir os elementos intangíveis do capital intelectual, criadores de valor organizacional. Nesse sentido, a educação corporativa pode representar o caminho para as organizações criarem as condições ideais para ocorrer o processo

Aula-tema 02: Gestão contemporânea da qualidade. Nesta aula-tema, vamos estudar o assunto gestão contemporânea da qualidade, baseando-nos no Capítulo III de seu livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão1 (p. 61-75). Trataremos da definição de qualidade e da evolução desse conceito ao longo da história. Discutiremos também a aplicação da qualidade no século XX por meio do Controle Estatístico da Qualidade (CEQ), dos programas de gestão da qualidade total e das várias ferramentas…

Conceitos Fundamentais Balanced Scorecard (BSC) É uma ferramenta de gestão que traduz a missão e as estratégias organizacionais na forma de um conjunto de medidas de desempenho, formando, assim, uma estrutura de mensuração estratégica e um sistema de gestão eficiente com indicadores financeiros e não financeiros. Processo BSC Para as empresas colocarem em prática o BSC, são necessários quatro passos: (i) esclarecer e traduzir a visão e a estratégia da empresa; (ii) comunicar e…

Atividade Colaborativa Aula-tema 7 – Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Esta atividade colaborativa tem os objetivos de: • estimular a aprendizagem em grupo; • aprofundar e ampliar a aprendizagem sobre a ferramenta de gestão Seis Sigma; • identificar a interação dos conceitos de Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma em relação a estratégia e qualidade. Durante os trabalhos desta atividade colaborativa, você deve interagir com seu grupo para desenvolver cada passo de

Atividade de Autodesenvolvimento Aula-tema 3 – Tecnologias: Terceirização, Benchmarking e Open Book Management Você já leu o resumo e os conceitos fundamentais da aula-tema 3 e assistiu à Web Aula 1, em que foram apresentados os aspectos da terceirização. Vamos partir agora para a atividade de autodesenvolvimento. Esta atividade deve ser realizada individualmente e propõe que você conheça a terceirização. Espera-se que você consiga, ao fim desta atividade, definir terceirização, defender suas

Aula-tema 05: Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento Você já leu o resumo e os conceitos fundamentais da aula-tema 5, assistiu a duas Web Aulas e realizou a atividade de autodesenvolvimento. A Web Aula 1 tratou da noção de capital intelectual, e a Web Aula 2 teve como foco a gestão do conhecimento dentro das organizações. Durante a atividade de autodesenvolvimento, você teve oportunidade de refletir sobre a interação dos conceitos de capital intelectual e…

XII do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão [1] que a ferramenta de gestão BSC proporciona o balanceamento integrado com a estratégia e serve a qualquer tipo ou tamanho de organização, entretanto é essencial o envolvimento das pessoas da cúpula administrativa durante a definição dos indicadores BSC. Qual das alternativas mais se aproxima dessa afirmação? [1] FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de Almeida; CAZELA, Moises Miguel (Orgs.). Tecnologias e ferramentas de…