O treinamento de pessoal como ferramenta para alavancagem da produtividade organizacional

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O TREINAMENTO DE PESSOAL COMO FERRAMENTA PARA ALAVANCAGEM DA PRODUTIVIDADE ORGANIZACIONAL
Raimundo Rodrigues Araújo Filho¹, Rosane Aparecida Gomes Hansen¹, Beatris Pereira de Almeida¹ Flavio Augustus da Mota Pacheco² 1. Graduandos do 5º Período do Curso de Administração de Empresas – Faculdade Guaraí (autores); 2. Mestre em Administração pela FACECA, Coordenador do Curso de Administração deEmpresas da Faculdade Guaraí e Professor da Faculdade Católica do Tocantins.

Resumo Tendo em vista que a maior parte da vida se passa no trabalho, esse ambiente tem que estar propício à produtividade. Muitas pessoas trabalham desmotivadas em setores ou departamentos que não têm afinidade e, a maioria das vezes, a empresa ou o empresário se abstém deste tipo de informação, importando-se apenascom o recursos financeiros e se esquecendo do lado sentimental do funcionário em relação à qualidade de vida no trabalho. O presente estudo foi desenvolvido com o objetivo de identificar o comportamento dos colaboradores de uma empresa em Guaraí em relação ao clima e às perspectivas de trabalho. Um dos intuitos é apresentar informações de que o Treinamento pode ser uma ferramenta que auxilia nodesenvolvimento do pessoal, corroborando para com a prática gerencial. Palavras-chave: clima organizacional; treinamento; motivação; pessoas. Introdução Os seres humanos são recursos vivos e com enorme aptidão para o crescimento, pois desde seu nascimento até à morte, vivem em constante interação com seu meio ambiente, recebendo e exercendo influências em suas relações. Os seres humanos são osúnicos capazes de auto-direção e desenvolvimento, pois são as pessoas que fazem as coisas acontecerem, que conduzem os negócios, produzem os produtos e prestam serviços de maneira excepcional. Como as organizações precisam de pessoas espertas, ágeis, empreendedoras e dispostas a assumirem riscos para serem bem sucedidas, é imprescindível o treinamento e o desenvolvimento. Em um mundo mutável ecompetitivo é fundamental que a Organização se prepare para os desafios da inovação e da concorrência. Através da aprendizagem, as pessoas recriam a si mesmas. Segundo Chiavenato, (1999)nós nos tornamos capazes de fazer algo que nunca havíamos sido capazes de fazer antes, percebemos o mundo e nossa relação para com ele, estendemos a nossa capacidade de criar, de ser parte do processo gerativo da vida.Assim, o autor faz uma relação direta entre aprendizado e treinamento, citando treinamento como experiências organizadas de aprendizagem centradas na posição atual da organização. “O treinamento deve aumentar a possibilidade de o funcionário desempenhar melhor suas atuais responsabilidades” (CHIAVENATO, 1999, p. 323). O treinamento deve simplesmente tentar orientar essas experiências de aprendizagemnum sentido positivo e benéfico e suplementá-las e reforçá-las com atividade planejada, a fim de que os indivíduos em todos os níveis da empresa possam desenvolver mais rápido seus

2 conhecimentos e aquelas atitudes e habilidades que beneficiarão a eles mesmos e à sua empresa. Segundo Boog (1999), um treinamento deve ser composto por levantamento das necessidades (diagnóstico), planejamento,execução e avaliação. 1. Levantamento das necessidades: permite definir com clareza o problema a ser tratado, a necessidade a ser satisfeita, o objetivo a ser atingido por meio do treinamento. 2. Planejamento: permite-nos esclarecer, operacionalizar os objetivos e tomar as decisões estratégicas sobre em que treinar, quem treinar, como treinar, onde treinar, quando treinar e como avaliar o processo.3. Execução: é onde implementa-se o que foi previamente programado e acontece a ação do treinamento propriamente dito. 4. Avaliação: constitui o último passo do processo de treinamento. É o momento em que se verifica se os objetivos finais foram alcançados. Um pressuposto básico para o levantamento das necessidades é o de conhecer a estrutura da organização, o que acrescenta muito à análise dos...
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