O perfil do profissional de secretariado executivo frente aos desafios profissionais em uma era de mudanças

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FACULDADES INTEGRADAS DO PLANALTO CENTRAL – FIPLAC
CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO










A SECRETÁRIA EMPREENDEDORA FACE AOS DESAFIOS PROFISSIONAIS NUMA ERA DE MUDANÇAS







ANA CAROLINE RIBEIRO MANGIA














Luziânia
Junho de 2004
ANA CAROLINE RIBEIRO MANGIA














A SECRETÁRIA EMPREENDEDORA FACE AOS DESAFIOS PROFISSIONAISNUMA ERA DE MUDANÇAS

















Projeto de Monografia apresentada às Faculdades Integradas do Planalto Central, como requisito de avaliação parcial à obtenção do título de Secretária Executiva, Orientadora: Prof. Kênia






Luziânia
Junho de 2004

DEDICATÓRIADedico esse trabalho de monografia, a Deus e a todos que de alguma forma me apoiaram e acreditaram que eu seria capaz.






AGRADECIMENTOS




Agradeço primeiramente a Deus, a quem devo tudo o que sou, pois Ele me proporcionou chegar até aqui.


A minha amada mãe, que muito sofreu preocupada com a minha chegada em casa.Pelocarinho, pelo seu grande amor e por todas as vezes em que me encorajou nos momentos em que eu achava não ser capaz.


A minha família, em especial a minha irmã Ana Paula, meu cunhado Elienai e meu namorado Cleber que sempre me proporcionaram um clima agradável, descontraindo-me e aliviando minhas preocupações.


E finalmente a duas pessoas que contribuíram decisivamente para quetodas essas palavras fossem escritas: minha orientadora Kênia e ao meu chefe, o Dr. Vinicius Lages, orientando-me em qual direção eu deveria seguir.


Não poderia também deixar de agradecer as minhas amigas de sala, que juntos somaram forças para alcançarmos esse objetivo e aos meus amigos do SEBRAE, que foram grandes parceiros nessa minha conquista.



SUMÁRIO






|RESUMO|06 |
|INTRODUÇÃO. |07 |
|Capítulo I – EMPREENDEDORISMO (Conceitos e características)|09 |
|Capítulo II – ATIVIDADES DA SECRETÁRIA |16 |
|Capítulo III – NOVO CENÁRIO |19 |
|Capítulo IV – GLOBALIZAÇÃO|23 |
|Capítulo V - MUNDO EMPRESARIAL |25 |
|METODOLOGIA | |
|CONCLUSAO| |
|REFERENCIAS BI BLIOGRAFICAS |31 |







RESUMO






Este estudo, objetiva mostrar a importância do comportamento empreendedor para a secretária executiva neste novo cenário mundial, identificando ascaracterísticas que diferenciam uma secretária empreendedora de uma não empreendedora.
Inicialmente, fez–se um estudo abordando o conceito de empreendedorismo, citação das características comportamentais dos empreendedores, os traços do perfil do empreendedor.
Na seqüência, estabeleceu-se uma relação de características e atitudes, umas do empreendedor e outras não, que possibilitaram...
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