O gerente minuto-resenha

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  • Publicado : 19 de outubro de 2012
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RESENHA LIVRO: O GERENTE MINUTO



O livro inicia com um jovem gerente que decide buscar informações, com isso ele buscou gerentes de várias empresas públicas e privadas, de várioslugares, de grande e pequeno porte. Depois de muitas buscas encontra um gerente de uma grande empresa chamado de gerente-minuto, por sua capacidade de conseguir resultados.

A idéia do nome vem dereservar um minuto do seu dia para avaliar seu trabalho, sua equipe, e também fazer entender o quanto são importantes.

O livro trás três conceitos quanto à idéia de gerente-minuto, quesão Objetivo-minuto, elogios-minuto, repreensões-minuto.

O objetivo-minuto é simples, ele descreve os objetivos a serem alcançados, deve mostrar que cada pessoa sabe o que esperam dela e oque tem de fazer. Em seguida vem o elogios-minuto onde o gerente deve mostrar ao funcionário que ele esta sendo observado e dizer como ele esta se saindo em seguida dá-se o elogio-minuto, mostrandoa ela o que ela fez de bom e o quanto isso ajuda a empresa isso os dá confiança para si e para demais funcionários. E o último é a repressão-minuto talvez um grande obstáculo pra muitos gerentesonde o gerente-minuto encontra duas fases a primeira consiste em repreender a pessoa no ato, com clareza e nunca desvalorizando, mostrando o que ela fez de errado e dizendo como se sente emrelação a isso, e a segunda é demonstrar com gestos de modo a deixá-la convicta de que você está do lado dela, incentivando-a para melhorar em suas atividades, após a repressão-minuto o assunto deveser esquecido.

Esses três conceitos ajudam a organização, fazendo com que os funcionários rendam mais, pois estão sendo reconhecidos, se organizam nos objetivos da empresa e recebemrepressões quando preciso, repressão que de tal modo é trazida com calma e clareza, os dando assim a capacidade de evoluir cada vez mais. Isso os dá base para um bom desenvolvimento no trabalho.
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