O fim da area de marketing

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  • Publicado : 17 de abril de 2013
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ROTEIRO:
1 – Qual é a estrutura organizacional da empresa. Desenhar o organograma, com maior detalhamento das áreas comercial e marketing.
2 – Existe um departamento de marketing oficial, comestrutura, pessoas, orçamento, metas etc?

Caso exista:
3 – Qual é a visão do dono sobre esta área? Quais as suas responsabilidades? Agrega valor ao negócio?
4 – Já foi pensado em acabar com a área?Por que?
5 – Qual é o perfil da equipe que trabalha na área?
6 – Quais são os objetivos (qualitativos e quantitativos da área)? Como são medidos?
7 – Eles possuem algum tipo de remuneração variávelligada a resultados?
8 – Quais informações servem de matéria-prima principal para a tomada de decisão da área? Como é o sistema de informações da área?
9 – Quais são os limites de autonomia eautoridade da área? Até onde ela pode decidir sozinha?
10 – O que entende por marketing?
11 - Como são tomadas as decisões abaixo na empresa?

Produto:
- Nome da marca, design, tamanho, embalagem, cor,odor, sabor, cheiro, rótulo, qualidade, serviços agregados, garantias etc
No caso de a empresa ser um varejo: como é definido o mix de produtos, como é tomada a decisão de incluir ou excluir umproduto ou uma linha de produtos.

Preço:
- Como o preço é estabelecido, condições de pagamento, formas de pagamento (dinheiro, cheque, cartão, fatura etc), política e adequações de preço, iniciativas erespostas a mudanças de preço dos concorrentes

Comunicação:
- Orçamento da área, como mesmo é estabelecido, ferramentas de comunicação utilizadas (propaganda, promoção, marketing direto, relaçõespúblicas etc), se tem ou não agência de propaganda ou alguém internamente cria a comunicação.

Distribuição:
- Como o produto chega à mão do cliente final, se há ou não intermediários, como estessão remunerados, qual a influência dos intermediários perante o produto e o cliente.
No caso de a empresa ser um varejo: como foi escolhida a localização, como é trabalhada a facilidade de acesso,...
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