E- commerce

2537 palavras 11 páginas
Introdução
Na atualidade a tecnologia está infiltrada em nossas vidas, assim, tudo que for relativo a agilizar ações, no caso a compra de produtos, envolve grande interesse coletivo. O E-commerce conquista diariamente multidões, pois proporciona comodidade, rapidez, agilidade em um mundo que está cada vez mais interessado em otimizar seu tempo.
Como o próprio nome sugere, o E-commerce se baseia em uma transação comercial realizada por meio eletrônico (computador) em que o cliente realiza a transação, compra e venda de produtos, sem precisar se desgastar com deslocamento, bastando apenas um computador com acesso a internet e uma conta em banco para realizar o pagamento do produto.
O trabalho tem como objetivo expor a importância que a logística tem nos resultados finais desse negócio, demonstrar as partes componentes do inicio ao fim da compra e quebrar o paradigma de que este tipo de transação não fornece segurança aos, assim chamados, E-consumidores.
A coleta de dados para pesquisa foi efetuada com base em artigos de websites e livros relacionados ao assunto, de autoria de profissionais das áreas de logística, web designers, segurança da informação e marketing.
A escolha do tema se deve ao fato que o e-commerce abre um grande campo para discussão, uma vez que este assunto esta em ascenção e envolve muitas áreas profissionais.
O artigo está dividido em cinco partes, seguindo a ordem em que ocorrem e sua importância, ou seja, primeiramente discorre-se a respeito de segurança da informação, sobre como as empresas do ramo conseguem vencer a desconfiança do consumidor; em seguida, caracteriza-se as principais etapas do ecommerce, como o processamento do pedido, o manuseio no estoque e o transporte ao consumidor; a seguir é citado um problema relacionado a tributos no Brasil; na sequência, aborda-se a questão do gerenciamento dos processos no E-commerce, citando a necessidade do gerente do E-commerce; por fim, discute-se o métodos de controle de custos. Ao

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