A era do marketing digital

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  • Publicado : 7 de outubro de 2011
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A era do Marketing Digital
Atualmente, ficar de fora das redes sociais não é um bom negócio para as grandes e até mesmo para pequenas empresas que desejam crescimento, já que a internet se tornou omeio principal para os consumidores expressarem suas opiniões, se informarem e até criticarem serviços e empresas.
As grandes marcas deixam na mão de seus consumidores, o seu controle. Eles utilizamredes de relacionamentos para compartilhar experiências, reclamações e até mesmo recomendações. As pessoas buscam maiores informações sobre a marca, dão nota ao serviço e procuram outras opiniões.A utilização das informações dadas diretamente pelo consumidor faz com que as grandes marcas tenham um retorno maior da qualidade, excelência de seus produtos e serviços. O uso das redes sociaispossui vantagens para ambos os lados, já que o consumidor se sente privilegiado por ter sido “ouvido” e suas vontades atendidas, estreitando assim a relação da empresa com o seu publico e vice versa.
Asconhecidas como Agências Digitais têm como objetivo garantir a presença online de seus clientes. Essas Agências criam e desenvolvem portais, sites, hotsites, podcasts, banners, ações de emailmarketing, entre outros prestando serviços na área de desenvolvimento técnico e criativo de produtos relacionados com a internet.
Nas Agencias Digitais, existem profissionais contratados para criar,desenvolver, e administrar campanhas digitais e mídias sociais, como Twitter, Facebook e Orkut. Esses profissionais analisam os objetivos das empresas e buscam atingir da melhor maneira o seu publico alvo,seja através de aplicativos para celulares, lojas virtuais, tecnologias inteligentes de voz ou até mesmo através de websites e emails.
O uso das redes sociais proporciona um fortalecimento da marca,monitoração de seu mercado e aproxima ainda mais a empresa de seus clientes. Assim, as empresas junto com as Agencias Sociais, sabem exatamente o que o seu publico busca, atendendo melhor e suprindo...
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