A empatia

A Empatia e o Processo de Comunicação nas Relações Interpessoais.
Introdução.
No conceito saúde, a empatia e uma comunicação de qualidade entre o paciente e o profissional de saúde gera bons resultados. O relacionamento entre o profissional de saúde e o paciente é a base de todo o tratamento médico, é também um fator fundamental para o sucesso da reabilitação. A relação que se constrói entre esses indivíduos deve ser rodeada de carinho, respeito, empatia, atenção e pela capacidade de escutar o que o paciente tem a dizer. A potencialidade de pensar e elaborar um apoio social ou afetivo, ao outro, de ser, estar e ter uma cumplicidade com a situação do outro.
Nas relações interpessoais, a empatia é um elemento primordial, pois tem ligação com a capacidade do indivíduo compreender, isso tem que ser feito de forma que não exista nenhum sentimento de julgamento entre as experiências negativas ou positivas vivenciadas pelo outro. Empatia é compartilhar a emoção percebida do outro, compartilhar do que o outro sente de forma amigável, sentir com o outro o que ele sente, é uma resposta emocional que nasce com o estado emocional de quem fala e de quem escuta.
O cuidado em saúde consiste em uma relação que se estabelece entre as pessoas, tendo em vista a melhoria da saúde e da qualidade de vida, exigindo os resultados do processo relacional entre todos os entes envolvidos. Sendo assim, as práticas profissionais do cuidado com o outro não podem se restringir à ação técnica, mas sim de forma atitudinal, formas que sejam diretas e estejam ligadas a empatia e as comunicações interpessoais, devem ser assumidas como uma questão complexa, que ligue as partes teóricas mas sem esquecer das formas práticas.

Conteúdo.
I. Empatia
O estado de empatia, ou de entendimento empático, consiste em perceber corretamente o marco de referência interno do outro com os significados e componentes emocionais que contém. Em outras palavras, empatia é se colocar no