Vitalis - Responsabilidade Social

IPCA – Instituto Politécnico do Cávado e do Ave
Escola Superior de Gestão

Unidade Curricular: Marketing dos Serviços
Docente: Marco Escadas

Case Study: Vitalis

2º Ano, 2º Semestre
Gestão Bancária e Seguros
2013/2014

Daniela Martins nº 8590
Tatiana Ganhão nº8592

Conteúdo

Introdução 4
Breve noção de Marketing 5
A Marca Vitalis 6
 Forças, fraquezas, Oportunidades e Ameaças 6
Uma bebida do grupo Unicer 9
Bebida solidária 12
Água para toda a gente 14
Conclusão 16
Netgrafia 17

Introdução

No âmbito da unidade curricular de Marketing dos Serviços, foi proposta a realização de um case study acerca de uma organização à escolha do grupo de trabalho. Como tal, decidimos unanimemente abordar a empresa Vitalis.
Neste sentido, mediante os conhecimentos adquiridos nas aulas da UC, optamos por fazer uma especial focalização sobre determinadas temáticas, nomeadamente a responsabilidade social da empresa, a segmentação do mercado e, também, os principais compromissos do grupo Unicer perante os consumidores e as preocupações ambientais e sociais subjacentes.
A escolha da marca Vitalis recai sobre o facto de esta ter um peso acentuado no mercado Horeca, que inclui as áreas da restauração e hotelaria. Consideramos, igualmente, que seria interessante analisar uma empresa como esta pelas suas inúmeras campanhas e iniciativas de apoio à comunidade e projetos de incentivo a estilos de vida saudáveis.
Relativamente a marca propriamente dita, iremos fazer uma breve introdução à sua história e salientar as suas características fundamentais. Uma vez que esta se trata de uma empresa pertencente ao grupo Unicer, achamos fundamental fazer uma breve abordagem acerca dos principais compromissos da mesma em relação ao consumidor, assim como as suas prioridades em termos de sustentabilidade.
A título de exemplo da responsabilidade social, iremos apresentar o projeto Bebida Solidária,