Violência no trabalho

INTRODUÇÃO
Em pleno século XXI assistimos a grandes mudanças sociais, políticas e económicas, que convergem para uma realidade de competição entre os indivíduos e que influencia o modo como se relacionam entre si. Neste sentido, a crescente competitividade económica e a exigência pedida aos trabalhadores provoca muitas vezes crescentes níveis de tensão e relações agressivas entre pares. Assim, pela actualidade deste assunto, consideramos relevante abordar a temática da Violência no Trabalho, uma vez que nos parece estar ainda pouco desenvolvida e divulgada. Partindo deste tema major, pareceu-nos apropriado direccionar o nosso trabalho num sentido mais específico – Mobbing/Assédio Moral. Este é o tipo de violência mais observado nos locais de trabalho e acarreta inúmeras consequências (ao nível da saúde física e mental dos indivíduos), logo, enquanto estudantes de enfermagem, parece-nos importante reflectir acerca desta temática, bem como das principais linhas de acção a seguir. O Assédio Moral é um assunto complexo e uma realidade difícil de diagnosticar, como tal, procuramos analisá-lo sobre os prismas que nos pareceram essenciais à sua compreensão. Assim, os principais pontos abordados neste trabalho serão: uma breve contextualização de violência no trabalho enquanto fenómeno, Assédio moral enquanto conceito, as suas causas, os vários subtipos que lhe estão associados, as diversas categorias de comportamentos a si associados, o perfil da vítima e do agressor, as consequências quer ao nível da saúde quer ao nível legal e, por fim, iremos reflectir acerca das linhas de acção e estratégias de intervenção passíveis de utilizar na resolução destas problemáticas.

2. VIOLÊNCIA NO TRABALHO – BREVE CONTEXTUALIZAÇÃO A Violência Laboral é uma problemática de origem multi-factorial e cujo aumento talvez possa ser atribuído, por um lado, à exigência de maior produtividade e também à realidade económica actual. A precariedade conduz a uma maior