Vichy

Caso Vichy
Bloco A 1. Análise de mercado dos cremes para rosto. * Vendas
67M (€) – Valor
6,1M unidades – Volume * Evolução negativa (2004 – 2008) [taxas de crescimento] * Estrutura – Cremes para rosto:
. Hidratantes
. Acne
. Limpeza facial
.Anti envelhecimento - anti- manchas - anti - rugas
Segmentos de mercado Sub-segmentos de mercado * Concorrência (cremes anti-manchas)
- Mela D (La Roche Posay) – 21%
- Soya (RoC) – 19% * Consumidores
- Mulheres
- > 25 anos
- Preocupação com saúde/ estética
- Compra (influenciada por médicos/ farmacêuticos e pré-determinada – publicidade, etc.)
- Locais (parafarmácias e farmácias) * Segmento anti-manchas
. 672M unidades (volume)
. 7 M € (valor)
. (Indicar taxas de crescimento)

2. Análise Swot do Novadiol. Pontos Fortes | Pontos Fracos | - 1º tratamento de dia com procystéine e phyto-flavone;- Produto muito eficaz;- Novadiol suportado na L’Oreal;- Beneficia do posicionamento mais notoriedade da Vichy;-Produto percepcionado como natural. | - Target Novadiol restrito;- Fraca exposição dos produtos;- Reduzido investimento na promoção junto dos especialistas;- Distribuição muito restrita. | Oportunidades | Ameaças | - Maior preocupação com cuidados de saúde;- Aumento da procura dos produtos naturais;- Envelhecimento da população;-Estimular os canais de distribuição (no sentido de desenvolverem a área destes produtos – apostar em decoração por exemplo);-Trabalhar com os especialistas;- Alargamento da faixa etária. | - Crise económica;- Preferem bens de primeira necessidade;- Evolução negativa do mercado;- Produtos substitutos;- Pouco conhecimento da acção dos produtos. |

3. Fontes de ideias para o desenvolvimento de produtos/marcas e operacionalização de uma delas.
Tipos de fontes de ideias
Espontâneas (com origem em):
- Funcionários das empresas;
- Vendedores;
- Clientes;
- Fornecedores;
- Amigos;
- Familiares.
Estruturadas
- SAC – Serviço