Uma analise das dificuldades enfrentadas pelas mpe's

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EVERTON GERMANO DOS SANTOS

UMA ANÁLISE DAS DIFICULDADES ENFRENTADAS PELAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR VAREJISTA DE VESTUÁRIO DO CENTRO DE VIÇOSA/MG, SEGUNDO SEUS ESTÁGIOS DE CRESCIMENTO

Trabalho apresentado ao Departamento Engenharia Elétrica e de Produção Universidade Federal de Viçosa com parte exigências para a conclusão do curso Engenharia de Produção.

de da das deOrientadora: Profª. Telma Regina Costa G. Barbosa

VIÇOSA MINAS GERAIS – BRASIL 2006

ATA No. ______ DA APRESENTAÇÃO DE TRABALHO DE GRADUAÇÃO NECESSÁRIA À CONCLUSÃO DO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Às ____:____ horas do dia ____ de _______________ de _______, a Comissão Examinadora de Trabalho de Graduação, cujos membros estão mencionados abaixo, reuniu-se nas dependências do Campus da UniversidadeFederal de Viçosa para julgar o trabalho do(a) estudante ______________________, matrícula n° ______, intitulado ______________ ________________________________________, requisito necessário à conclusão da disciplina obrigatória EPR 491 – Trabalho de Graduação II do curso de Engenharia de Produção da Universidade Federal de Viçosa. Ao abrir a seção, o(a) Presidente da Comissão, após dar aconhecer aos presentes os procedimentos a serem adotados na apresentação, passou a palavra ao estudante que passou a apresentar seu trabalho. Em sessão pública, após a exposição, o estudante foi argüido oralmente pelos membros da Comissão Examinadora tendo como resultado: ( ) Aprovação; ( ) Aprovação condicionada a satisfação das exigências constantes no verso desta folha; ( ) Reprovação

Lavradapelo(a) Presidente da Comissão, a presente ata é assinada pelos membros da Comissão e pelo(a) estudante que estão de acordo com as informações nela contida.

Viçosa, ___ de ______________ de ______ .

______________________________________________________ Orientador-Presidente da Comissão: Prof(a).

_____________________________________________________ Membro da Comissão: Prof(a)._______________________________________________________ Estudante

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O presente trabalho é dedicado aos meus pais (Eduardo e Cida), os principais autores dessa minha trajetória pela UFV. O esforço, o apoio e a compreensão deles foram fundamentais para que eu pudesse chegar até aqui. Essa minha conquista é deles. São os grandes merecedores.
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AGRADECIMENTOS

Em primeiro lugar agradeço a DEUSpor me guiar nesses cinco anos de faculdade. Aos meus amigos que sempre me apoiaram e fizeram companhia nos momentos de dificuldades e de conquistas, aos professores pela compreensão, orientação e conhecimento transmitido e aos funcionários da UFV sempre prestativos as minhas solicitações. Meu muito OBRIGADO a todos que colaboraram para esta conquista.

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SUMÁRIO

LISTA DE FIGURAS LISTA DETABELAS RESUMO 1. INTRODUÇÃO 2. REVISÃO DE LITERATURA 2.1 Definição de Micro e Pequenas Empresas 2.2 Importância Econômica das Micro e Pequenas Empresas 2.3 Estágios de Crescimento das MPE’ s 2.4 Fatores de Mortalidade das MPE’ s 3. MATERIAL E MÉTODO 3.1 Histórico de Viçosa – MG 3.2 A População da MPE’ s 3.3 Perfil do Empresário Viçosense 3.4 Conceituação e Operacionalização 3.5 Amostragem 3.6Coleta de Dados 3.7 Método de Análise 4. ANÁLISE E RESULTADO 4.1. Estudo das empresas Ativas 4.2 Estudo das Empresas Extintas 4.3 Avaliação 5. CONCLUSÃO 6. BIBLIOGRAFIA ANEXOS

VI VII VIII 10 11 11 13 14 16 16 16 17 19 19 21 21 22 22 23 26 28 29 30 31

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - EXPERIÊNCIA ANTERIOR AO EMPREENDIMENTO Figura 2 - AUXÍLIO / ASSESSORIA PARA O EMPREEDIMENTO Figura 3 -DIAGRAMA DE ISHIKAWA Figura 4 - TEMPO DE ATIVIDADE DAS EMPRESAS ATIVAS Figura 5 - CARACTERÍSTICA DO RAMO DE ATIVIDADE DAS EMPRESAS ATIVAS Figura 6 - ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DAS EMPRESAS ATIVAS Figura 7 – DIFICULDADES DAS EMPRESAS ATIVAS COM

24 24 28 37 37

38 38

GERENCIAMENTO Figura 8 – DIFICULDADE DAS EMPRESAS ATIVAS COM ATENDIMENTO Figura 9 – DIFICULDADES DAS EMPRESAS ATIVAS COM CLIENTES...
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