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  • Publicado : 26 de maio de 2011
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Estudando a importância dos esforços da comunicação empresarial, aliado-as às ações que as novas organizações crião, para que sua imagem e reputação sejam trabalhadas, principalmente com relação àvisão positiva de interesse que os públicos formam de a essas empresas. Assim, se identifica que, frente às exigências do consumidor, a responsabilidade social é, muitas vezes, utilizada como uma açãoque realmente faz parte dos pilares da sustentabilidade; outras vezes como uma ação de marketing social, com o objetivo de gerar uma simpatia por parte dos clientes por determinado produto ou serviço.Faz-se uma rápida conceituação dos temas abordados e, consecutivamente, um estudo de caso, com o objetivo de ilustrar tal quadro, por meio de análise de depoimentos diretos colhidos junto às pessoasenvolvidas no projeto. Palavras-chave: Comunicação Empresarial; Responsabilidade Social; Imagem Institucional; Arcelormittal; Meio Ambiente.
Após o estudo realizado em relação à conceituação eaos critérios da comunicação empresarial e da responsabilidade social na atualidade empresarial, obtiveram-se as bases para se avaliar o case apresentado nesse trabalho, com a proposta deverificar o quanto uma ação, seja ela de responsabilidade social ou de marketingsocial, traz em retorno positivo para a imagem e para a reputação da organização em foco – a ArcelorMittal de Juiz deFora.Assim, a partir das entrevistas e depoimentos colhidos, afirma-se que o PrêmioArcelorMittal de Meio Ambiente pode ser considerado, pela ótica da contrapartida da educação ambiental para a sociedade,como uma ação eficiente de responsabilidade social, na medida em que consegue atingir seu objetivo: o de conscientizar as crianças e a comunidade na qual elas estão inseridas sobre a importância de sepreservar o meio ambiente. Por outro lado, pela ótica do retorno para a imagem da empresa, esse projeto pode ser considerado uma ação de marketing social, já que também vislumbra em seus resultados...
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