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Estudos Organizacionais I

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA
Reitor Prof. MSc. Pe. José Romualdo Desgaperi Pró-Reitor de Graduação Prof. MSc. José Leão Pró-Reitor de Pós-Graduação e Pesquisa Prof. Dr. Pe. Geraldo Caliman Pró Reitor de Extensão Prof. Dr. Luiz Síveres

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA VIRTUAL
Diretor Geral Prof. Dr. Francisco Villa Ulhôa Botelho Diretoria de Pós Graduaçãoe Extensão Prof.ª MSc. Ana Paula Costa e Silva Diretoria de Graduação Prof.ª MSc. Bernadete Moreira Pessanha Cordeiro Coordenação de Informática Weslley Rodrigues Sepúlvida Coordenação de Apoio ao Aluno Prof. Esp. Núbia Rosa Coordenação de Pólo e Relacionamento Francisco Roberto Ferreira dos Santos Coordenação de Produção Maria Valéria Jacques de Medeiros da Silva Equipe de Produção TécnicaAnalista Profª Doutoranda Sheila da Costa Oliveira Profª Drª Wilsa Ramos Editoras de Conteúdo Cynthia Rosa Marilene de Freitas Web Designers Edleide Freitas Marcelo Rodrigues Gonzaga Conteudistas 1º Semestre Luiz Carlos da Silva Tarouco Deis Elucy Siqueira Denise de Aragão Costa Martins Christian Teófilo da Silva Daniel Schroeter Simião Edilberto Afanador Sastre Rosa Maria Vicari Mac Cartaxo Estudos Organizacionais I Sumário

Sumário
APRESENTAÇÃO ................................................................................... 7
Ementa ........................................................................................................7 Objetivos .....................................................................................................7 Contextualização...........................................................................................8 1.1. A Ciência e a Evolução das Teorias .......................................................... 10 1.2. Raízes Históricas da Administração .......................................................... 11 1.3 Administração: Processos e Definição........................................................ 13 1.4. O Papel doAdministrador ....................................................................... 15 2.1. O Começo da Teorização em Administração .............................................. 18 2.2. Frederick W. Taylor e sua Teoria da Administração Científica ....................... 20 2.3. Henry Fayol e a Teoria Clássica ............................................................... 23

Aula 01 - ACiência e a Teoria da Administração ................................. 9

Aula 02 - A Abordagem Clássica......................................................... 17

Aula 03 - A Escola das Relações Humanas e a Abordagem Comportamentalista........................................................................... 27
3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5.

A Escola das Relações Humanas.............................................................. 29 A Abordagem Comportamental ............................................................... 31 Maslow - Hierarquia das Necessidades ..................................................... 32 Herzberg - Teoria dos Dois Fatores .......................................................... 35 McGregor - Teorias X eY........................................................................ 37

Aula 04 - Abordagem Estruturalista ................................................... 39 Aula 05 - Abordagens mais recentes: Sistêmica, Contingencial e Gestão pela Qualidade ....................................................................... 47
5.1. 5.2. 5.3. 5.4.

4.1 – Origem e Características da Abordagem Estruturalista .............................. 404.2 Principais Representantes e Visão Crítica da Abordagem Estrutural................ 43

O Ponto de Partida ................................................................................ 48 A Teoria Geral de Sistemas..................................................................... 49 O Enfoque Contingencial ........................................................................ 55...
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