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Faculdade Anhanguera de Bauru
POS- GRADUAÇÃO - GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS

Gestão estratégica da informação

Prof. Fernando aboim


Adalberto Pereira dos Santos R.A: 2236749633Ednilson da Silva Lobo R.A 2236746841
Rajully Simeão Rosa R.A 2236925941





Bauru, 25 de junho 2012
MANUAL DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

ÍndiceÍndice 3
Objetivo e Política do SGQ 4
Escopo do Sistema do da Qualidade (delimitação do sistema) 5
Objetivos do Sistema de Gestão da Qualidade 6
Processos do Sistema de Gestão da Qualidade(SGQ)............................................... 7
Estrutura Organizacional 8
Análise Crítica 9
Procedimentos do Sistema de gestão da qualidade 10
Procedimentos do Sistema de Gestão daQualidade................................................. 11


Objetivo

Este manual define a política do sistema de gestão da qualidade e estabelece a estrutura e diretrizes da integração entre osistema de gestão Ambiental e da Qualidade da empresa, para satisfazer e atender as necessidades de nossos clientes, prevenindo os impactos e a poluição, atendendo a legislação em conjunto com dosrequisitos da NBR ISO 9001.

Política do SGQ

“A Empresa, atendendo as necessidades e expectativas dos clientes, comercializa produtos melhorando continuamente seus processos com medidas deprevenção dos impactos e da poluição ambiental, atendendo a legislação aplicável e outros.”

Escopo do Sistema do da Qualidade (delimitação do sistema)

-ESCOPO: “Comercialização de papeis certificados parasegurança em eventos ou outras modalidades que exijam um seguro contra falsificação.”

- POLITICA DA QUALIDADE: "Incentivar o capital humano na busca de excelência operacional gráfica, integradosas unidades de negócios e atendendo as expectativas de nossos clientes, conforme os princípios éticos e sustentáveis."
 
-VISÃO: "Queremos ser uma empresa dirigida para o mercado, provedora de...
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