Trabalho

Banca Examinadora:

Projeto apresentado à Universidade Paulistana de Curso Superior de Gestão de Recursos Humanos em 14 de junho de 2011 e avaliado pelos examinadores:

Mairiporã
2011
Resumo

Diante do seu desejo constante de realizações para auto-satisfação, o consumidor está sempre em busca de novas formas de consumo. Estabelecem-se métodos de escolhas para obtenção de produtos e serviços analisando custos e benefícios, para aquisição ou não desses bens. Este trabalho visa à análise da empresa no processo de comunicação e finanças, avaliando desempenho de prestação de serviços, vendas custos e lucros. Nesta fase do projeto enfatizamos os estudos de Comunicação Empresarial, Matemática Aplicada e Economia e Mercado. Verificamos junto à empresa a organização da comunicação, oferta de produtos, preços, custos e lucros, notando que geralmente a empresa se preocupa com os lucros, mas também com a satisfação do cliente.

Palavras chaves: produtos e serviços

ABSTRACT

Given the achievements of his constant desire for self-satisfaction, the consumer is always seeking new forms of consumption. It sets out methods of choice for obtaining goods and services by analyzing costs and benefits, or not to purchase these goods.
This paper aims to review the company's financial reporting process and evaluating performance of services, sales costs and profits.
At this stage of the project will emphasize studies of Business Communication, Applied Mathematics and Economics and Market.
We checked with the company organizing the communication, product offerings, prices, costs and profits, noting that generally the company cares about profits, but also customer satisfaction.

Keywords: products and services

SumÁrio

Introdução 06
1. DESCRIÇÃO DA EMPRESA ESCOLHIDA 1.1 – Denominação 07 1.2 – Natureza e ramo de atuação 07 1.3 – Informações sobre o porte da empresa 07 1.4 – Descrição dos principais produtos